Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kars Cezaevi E-görüş Uygulamasına Erişemiyorum, Eşimle İletişimim Kesildi

22 Aralık 2025 22:29787

Kars t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu görüntülü e-görüş uygulamasına 20.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum ve eşimle 4 gündür hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde timeout hatası alıyorum ve görüşe bağlanamıyorum. Telefonum Vivo v2430, Turkcell mobil internet kullanıyorum, internet bağlantımda başka bir problem yaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili cezaevi ile görüştüm, ancak bana bunun kendileriyle ilgili bir arıza olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak günlerdir eşimle konuşamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Sorunun acilen teknik olarak araştırılıp çözülmesini, bu süreçte yaşayamadığım görüşlerin telafi edilmesi için sınırsız hat tanınmasını ve eşimle kesintisiz şekilde e-görüş yapabilmem için gereken tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 22:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Damla
22 Aralık 2025 22:41

Tahmini ne zaman biter

24 Aralık 2025 14:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Damla
24 Aralık 2025 15:01

Uygulamaya neden giriş yapmıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Acil E Görüş Uygulaması Bağlantı Hatası Nedeniyle Ailemle İletişim Kuramıyorum

14 Kasım 2025 00:02518

Samsung a35 model telefonumda Turkcell üzerinden Acil e Görüş uygulamasını kullanıyorum. 13 Kasım 2025 sabahından beri u...

Turkcell'den QR Kod Beklerken Haberleşme Hakkım Kısıtlandı

24 Ağustos 2025 12:16805

Uzun süredir Turkcell e-sim kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışından ülkeye döndüm ve uçak modunda olan t...

1

E-sim Geçişinde Hattım Kapandı, İletişimim Tamamen Kesildi

14 Aralık 2025 11:041.507

Turkcell hattım için 13.12.2025 tarihinde e-sim’e geçiş başvurusu yaptım. Başvurunun ardından fiziksel sim kartımın bağl...

Turkcell Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyorum

22 Kasım 2025 22:13679

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdığımdan beri, hem evimde hem de şehir içinde sürekli çekim problemi yaşıy...

1

Turkcell Hiçbir Şeyle İlgilenmeyip İlgileniyor Gibi Yapıyorlar

24 Ocak 2024 16:285.030

Sayın Turkcell yetkilileri, Eşim v*** kullanıyor, benim tarifemde bulunan internet mesaj ve konuşma süresine sahip bunla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Evde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Turkcell SuperboxEvde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri