to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Vaadi Gereği 5 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
Turkcell mobil hattım için 12.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı veren müşterilere 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine güvenerek bu talimatı oluşturdum. Faturam otomatik olarak ödendiği halde hattıma herhangi bir 5 GB hediye internet tanımlanmadı.
Kampanya vaadi yerine getirilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden verilen otomatik ödeme talimatına istinaden hattıma söz verilen 5 GB hediye internetin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
12.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim, fakat kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir çözüm almadım, hiç memnun değilim.
Sorunum çözmek için aradılar sandım TV Plas hediye abonelik için aradığı söylüyor
