Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Kaydı Ve Turkcell'e Ulaşamama Endişesi

17.11.2025 tarihinde saat 10:00’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş ola...

17.11.2025 tarihinde saat 10:00’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş ola...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 16 Mayıs 2025 tarihinden itibaren kendi telefon numaram olan 5364****33’e, bana ait olmayan 5380****15 numarasına ...

Marka: Turkcell Hizmet/Paket: GNÇ tarifesi Hat Numarası: 0551********59 (oğlumun hattı) T.C. No son iki hane: …80 Olay Yeri/Zaman: 16.11.2025, saat 21:00 civarı – Antalya Özdilek Park AVM’deki Turkcell bayisi 16.11.2025 akşamı, oğlumun hattını Turkcell’e GNÇ tarifesiyle taşımak için Antalya Özdilek...
Bugün, adıma ait olan T. C. Kimlik numaram kullanılarak yeni bir telefon hattı aboneliği oluşturulduğuna dair “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, bu abonelik bana ait değilse Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. Bu mesajı aldıktan hemen sonra Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell’den 19 Eylül 2025 tarihinde yeni bir hat aldım. Ancak hattı aldıktan kısa süre sonra farklı cihazlardan Turkcell uygulamasına izinsiz girişle...

2021 yılında Turkcell’den yeni hat almak istediğimde, 2014 yılında benim adıma bilgim dışında bir hat açıldığını ve evraklarda usulsüzlük yapıldığını öğrendim. O dönemde bu durumdan tamamen habersiz olduğumu ve sistemde kayıtlı olan telefon numarasıyla hiçbir ilgim olmadığını belirttim. Turkcell müş...

10 yıl önce Turkcell bayisinde kendi adıma işlem yaptırırken, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak üzerime başka bir hat çıkarılmış ve o hat üzerinden cihaz alınmış. Bu borç ödenmediği için tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili açtığım davada haklı bulundum ve üzerime çıkarılan borç silindi....

17 Haziran 2025 tarihinde, kendi kimlik numaram adına bilmediğim bir telefon numarasına sim kart değişikliği mesajı aldım. Hayatım boyunca hiç Turkcell hattı kullanmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Olayın gerçekleştiği gün hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradım hem de bir bayiye giderek dur...

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim olmadan adıma Turkcell tarafından bir hat açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından büyük endişe duyuyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Hattın...

27 Eylül’de yıllardır kullandığım 541 *******74 numaralı Turkcell hattım, benim bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslar tarafından numara değişikliği talebiyle değiştirilmiştir. Bu olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bu işlemi benim yapmadığımı, numara değişikliğinin iptal e...

Bugün Adana’da hattımı taşımak için Turkcell bayisine gittim. Ancak bilgim dışında oğlumun T. C. Kimlik numarası kullanılarak indirimli paket kullanım alanları oluşturulmuş ve bu paketler başkaları tarafından kullanılmış. Oğlumun T. C. Kimlik numarasının nasıl temin edildiğini ve iznimiz olmadan bu ...

Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sa...
Dün, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Gebze/Kocaeli’indeki bir Turkcell bayisine başvurdum. Başvuru sırasında şahsıma ait kimlik bilgilerimin iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu bilgilerle 0530*****78 70 numaralı hat açılarak gnç paketlerinden faydalanıldığı bilgisini ...


Nisan ayında, Turkcell finans bölümü tarafından arandım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak adım üzerinden 66 bin tl tutarında kredi çekildiği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce de iznim olmadan adıma cihaz verilmişti. Şu anda hattım aktif olarak kullanılmakta. Müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Turkcell hattım olmamasına rağmen, ayda bir kez bana ait olmayan bir numaranın fatura ödemesiyle ilgili mesajlar ve zaman zaman aramalar alıyorum. En ...
Turkcell faturalı hattım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kontratımın bitmesine yakın müşteri hizmetlerini arayarak Genç Turkcell tarifelerini neden göremediğimi sordum. Yapılan incelemede, sistemde Genç Turkcell’li olarak göründüğüm ancak bu hakkın benim dışımda, çift sıfırlı bir baş...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma sim kart değişikliği işlemleri gerçekleştiriliyor. Bu durum daha önce de tekrarlandı ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Konu ile ilgili Turkcell’in şikayet sayfası üzerind...

01.08.2025 tarihinde telefonuma aşağıdaki içerikte bir kısa mesaj ulaştı: “417**96 TCKN adına 905367*7*7** numaralı hat için ‘sim kart değişikliği’ işlemi 01.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız ve bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz. B001” Bahse konu mesajda belirtilen te...

Turkcell gnç indirimli fırsatlardan yararlanmak istiyorum fakat benim Kimlik bilgilerimi kullanarak bir başkası kampanyadan yararlanmış. Bu iş nasıl bu kadar denetimsiz bir şekilde ilerleyebiliyor. Herkesin T.C. Kimlik numarası her yerde evet ama başka onay ve doğrulama önlemlerini Turkcell gibi büy...

0544*****42 60 numaralı Turkcell hattımın, hiçbir başka kuruma haberim olmadan geçiş yapılmasına izin vermiyorum. Arayan kişiyi, aradığı hattı ve WhatsApp numarasını bilgilerinize sunuyorum. Adıma yapılacak işlemleri kabul etmiyorum. Yani adıma cihaz alımı, kredi alımı ve hat değişikliğini kabul etm...

Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Genel müdürlüğüne Konu: Hat devriyle ilgili bilgi dışı işlem hakkında Tarafıma ait olan 0501**21 07 20 numaralı Turkcell hattının, bilgim ve onayım olmaksızın A********* E**** isimli bir şahıs üzerine devredildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu hat devriyle...

18 Haziran 2024 tarihinde Adana'da, kızım ve benim kimlik bilgilerimizle Turkcell bayisinden Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Daha sonra, benim bilgim ve onayım olmadan, kızımın kimlik bilgileri tanımadığım bir Turkcell kullanıcısı için kampanya üyeliğinde kullanılmış. 18 Haziran 2025'te tekrar Tu...