Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet

Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sadece bugün evime bir icra tebligatı geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar ve avukatlarla görüşmemi söylediler. Avukatlar ise Turkcell ile görüşmem gerektiğini belirtti, ayrıca borcu ödemem gerektiğini, aksi takdirde maaşıma haciz koyacaklarını söyleyerek tehditte bulundular.
Benim böyle bir hattım yok, hiçbir zaman da kullanmadım. Turkcell’in kendi sisteminde de bu numaraya dair herhangi bir kayıt bulunmadığı belirtiliyor. Elimde sadece avukatların gönderdiği icra tebligatı var, başka hiçbir belge veya bilgilendirme yok. Benden 1200 TL fatura borcu ve 2600 TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Geçen yıl Hatay Antakya’da bir bayiden faturasız hat almıştım, kimlik bilgilerimle izinsiz şekilde faturalı hat açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle herhangi bir sözleşme imzalamadım.
Turkcell’den talebim, adıma açılan bu borcun ve icra işleminin derhal iptal edilmesi, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












