Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet

Turgay
Turgay
Turkcell
9 Eylül 2025 22:051.765

Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sadece bugün evime bir icra tebligatı geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar ve avukatlarla görüşmemi söylediler. Avukatlar ise Turkcell ile görüşmem gerektiğini belirtti, ayrıca borcu ödemem gerektiğini, aksi takdirde maaşıma haciz koyacaklarını söyleyerek tehditte bulundular.

Benim böyle bir hattım yok, hiçbir zaman da kullanmadım. Turkcell’in kendi sisteminde de bu numaraya dair herhangi bir kayıt bulunmadığı belirtiliyor. Elimde sadece avukatların gönderdiği icra tebligatı var, başka hiçbir belge veya bilgilendirme yok. Benden 1200 TL fatura borcu ve 2600 TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Geçen yıl Hatay Antakya’da bir bayiden faturasız hat almıştım, kimlik bilgilerimle izinsiz şekilde faturalı hat açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle herhangi bir sözleşme imzalamadım.

Turkcell’den talebim, adıma açılan bu borcun ve icra işleminin derhal iptal edilmesi, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

10 Eylül 2025 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2025 15:37

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2025 11:12

Değerli Müşterimiz, 17.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

Eda
1 Eylül 2025 14:561.031

Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak ic...

İznim Olmadan Adıma Açılan Hat Ve Haksız Borç Tehdidi

Savaş
Savaş
Turkcell
17 Ağustos 2025 18:06484

Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiç...

1

Ödenmiş Borca Rağmen Hattıma Yeniden Haksız İcra Takibi Başlatıldı

Derya
27 Ekim 2025 22:001.042

0533****820 numaralı Turkcell hattımla ilgili olarak, 7 Temmuz tarihinde yüksek miktarda bir ödeme yaptım ve bu ödemenin...

Turkcell'de Kullanılmayan Hatlar İçin Haksız Fatura Ve İcra Takibi

Merve
26 Kasım 2024 18:231.871

Turkcell'den iki tane kurumsal hat aldık. Keşke almaz olsaydık. Bir tanesini hiç kullanmadık. Diğeri için faturalarımızı...

Turkcell Faturasız Hat Mağduriyeti Ve İcra Süreci

Tolga
27 Kasım 2023 19:071.633

İznim ve bilgim olmadan Turkcell bayilerinden adıma faturalı hatlar çıkarılmış. Bu hatlardaki borç ödenmediği için icrad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri