Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet

9 Eylül 2025 22:051.765

Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sadece bugün evime bir icra tebligatı geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar ve avukatlarla görüşmemi söylediler. Avukatlar ise Turkcell ile görüşmem gerektiğini belirtti, ayrıca borcu ödemem gerektiğini, aksi takdirde maaşıma haciz koyacaklarını söyleyerek tehditte bulundular.

Benim böyle bir hattım yok, hiçbir zaman da kullanmadım. Turkcell’in kendi sisteminde de bu numaraya dair herhangi bir kayıt bulunmadığı belirtiliyor. Elimde sadece avukatların gönderdiği icra tebligatı var, başka hiçbir belge veya bilgilendirme yok. Benden 1200 TL fatura borcu ve 2600 TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Geçen yıl Hatay Antakya’da bir bayiden faturasız hat almıştım, kimlik bilgilerimle izinsiz şekilde faturalı hat açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle herhangi bir sözleşme imzalamadım.

Turkcell’den talebim, adıma açılan bu borcun ve icra işleminin derhal iptal edilmesi, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

10 Eylül 2025 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2025 15:37

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2025 11:12

Değerli Müşterimiz, 17.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

1 Eylül 2025 14:561.031

Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak ic...

İznim Olmadan Adıma Açılan Hat Ve Haksız Borç Tehdidi

17 Ağustos 2025 18:06484

Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiç...

1

Ödenmiş Borca Rağmen Hattıma Yeniden Haksız İcra Takibi Başlatıldı

27 Ekim 2025 22:001.074

0533****820 numaralı Turkcell hattımla ilgili olarak, 7 Temmuz tarihinde yüksek miktarda bir ödeme yaptım ve bu ödemenin...

Turkcell'de Kullanılmayan Hatlar İçin Haksız Fatura Ve İcra Takibi

26 Kasım 2024 18:231.871

Turkcell'den iki tane kurumsal hat aldık. Keşke almaz olsaydık. Bir tanesini hiç kullanmadık. Diğeri için faturalarımızı...

Turkcell Faturasız Hat Mağduriyeti Ve İcra Süreci

27 Kasım 2023 19:071.633

İznim ve bilgim olmadan Turkcell bayilerinden adıma faturalı hatlar çıkarılmış. Bu hatlardaki borç ödenmediği için icrad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri