to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde, kendi kimlik numaram adına bilmediğim bir telefon numarasına sim kart değişikliği mesajı aldım. Hayatım boyunca hiç Turkcell hattı kullanmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Olayın gerçekleştiği gün hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradım hem de bir bayiye giderek durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve ne gibi bir aksiyon alındığı konusunda bilgilendirilmedim.
Kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve adıma açılan ya da açılmaya çalışılan hattın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum ve resmi bir açıklama bekliyorum. Ayrıca konu hakkında acil dönüş beklemekteyim.
Bugün saat 12:03’te “yasal uyarı” başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla ilgili “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına da...
01.10.2025 tarihinde saat 07:59’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş olarak, “Yasal Uyarı” başlıklı bir sim kart değişikliği mesajı aldım. Mesajda işlem bana ait değilse Turkcell’i aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak be...
2 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış ...
Bugün Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir numarayla ilgili "sim kart değişikliği" işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesajda ...
Merhaba, yasal uyarı isimli bir yerden '' ***** (t. C.'min başı ve sonu) TCKN adına 90549*00**10 numaralı hat için sim kart değişikliği'' işlemi 20.01.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfe Turkcell ile iletişime geçiniz.'' şeklinde SMS aldım. Hayatımda hiç Turkcell hattım o...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.741 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar