Garanti Emeklilikten Çıkışta 14.000 TL Transferi Gecikti Ve Hesaba Yatırılmadı

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 19 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptırdım. Çıkış sırasında yaklaşık 14.000 TL kesinti yapıldı, para fondan düşüldü ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiçbir ödeme yatmadı.

İşlem sırasında tarafıma, tutarın en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Sadece kesinti görünüyor, ödeme görünmüyor.

İşlem Adana’da yapıldı ve defalarca kontrol etmeme rağmen hala tutar hesabıma yatırılmadı. Bireysel emeklilikten çıkış tutarımın, yapılan kesintiler netleştirilerek, ivedilikle Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.