to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 00:03'te, Turkcell TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru ya da işlem yapmamış olmama rağmen TV+ onay kodu içeren bir SMS, şahsıma ait 506 *******46 numaralı hattıma gönderildi. Benim tarafımdan başlatılmış hiçbir talep ya da üyelik olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum ve adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Turkcell TV+ üzerinden adım kullanılarak herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem açıldıysa, bunların iptal edilmesini ve bu hat üzerinden tarafıma yansıtılabilecek hiçbir ücret veya faturadan sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak varsa hatalı veya izinsiz işlemlerin düzeltilmesini ve SMS gönderimine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.23’te, TV+ tarafından hattıma art A*** 8 adet onay kodu SMS’i geldi. Ben TV+ ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket ya da hizmet talebinde bulunmadım. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz sistemlerine yansımad...
Bugün yaklaşık iki saattir, üyesi olmadığım ve başvuruda da bulunmadığım halde, telefonuma üç-dört kez Turkcell TV Plus onay kodu mesajları gelmektedir. Ardından, yabancı bir telefon numarası tarafından aranarak adım ve soyadım teyit edilip, TV Plus üyeliği için yanlışlıkla benim numaramın girildiği...
24 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, telefonuma TV Plus adına bir onay kodu mesajı geldi. Ancak ben herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve bu işlem bana ait değil. Mesajda sadece onay kodu bulunuyor, başka bir bilgi yer almıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
Haziran ayında Turkcell TV+ deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmeme rağmen, haziran ayından bu yana Turkcell faturama TV+ ücreti yansıtılmaya devam ediyor! Abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, haksız yere bu tutar benden tahsil ediliyor. Dahası, müşteri hizmetle...
Yorumlar