Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz TV+ Onay Kodu SMS’i Ve Üyelik İşlemi İptali Talebi

167

11.02.2026 tarihinde saat 00:03'te, Turkcell TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru ya da işlem yapmamış olmama rağmen TV+ onay kodu içeren bir SMS, şahsıma ait 506 *******46 numaralı hattıma gönderildi. Benim tarafımdan başlatılmış hiçbir talep ya da üyelik olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum ve adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.

Turkcell TV+ üzerinden adım kullanılarak herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem açıldıysa, bunların iptal edilmesini ve bu hat üzerinden tarafıma yansıtılabilecek hiçbir ücret veya faturadan sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak varsa hatalı veya izinsiz işlemlerin düzeltilmesini ve SMS gönderimine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 10:42 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 10:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 13:40

Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Onay Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Ekim 2025 12:272.164

24 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, telefonuma TV Plus adına bir onay kodu mesajı geldi. Ancak ben herhangi...

Turkcell TV+ Haksız Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun!

7 Eylül 2024 13:201.278

Haziran ayında Turkcell TV+ deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmeme rağmen, haziran ay...

Turkcell TV+ Haksız Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun!
Turkcell TV+ Haksız Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nevşehir Turkcell Bayi Yardımcı Olmuyor!

Nevşehir TurkcellBayi Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri