Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Başlatılan Turkcell TV+ Aboneliği Ve Bilgilendirme Talebi

23 Kasım 2025 19:55681
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Konunun açıklanmasında ve araştırılmasında iyi çalıştıkları ve hep bilgilendirme yapıldığı için teşwkkğr ederim.”

Başka bir operatör kullanmama rağmen Turkcell TV+ ile ilgili hattıma iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılmasından şikayetçiyim. Bugün hattıma bir onay kodu içeren SMS geldi ancak ben bu mesajı onaylamadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma abonelik başlatılmış olması ihtimali var.


Eğer iznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik var ise derhal iptal edilmesini, varsa hattıma veya faturama yansıtılmış tüm ücretlerin koşulsuz olarak silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin nasıl ve hangi kanaldan açıldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

23 Kasım 2025 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Kasım 2025 13:34

Merhaba, Şikayetinizle ilgili 27.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, TV+

27 Kasım 2025 20:05

Merhaba Cem Bey, Şikayetinizle ilgili 27.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Cem
4 Aralık 2025 10:42

Konunun açıklanmasında ve araştırılmasında iyi çalıştıkları ve hep bilgilendirme yapıldığı için teşwkkğr ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet

24 Temmuz 2024 17:35631

Merhaba, son bir aydır banka hesabımdan Turkcell tarafından "Paycell/TV Plus TR" açıklamasıyla iznim, bilgim ve onayım o...

Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet
Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet

Onayım Olmadan Başlatılan TV+ Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

26 Ekim 2025 21:08564

Eylül ayında, 0555*****74 numaralı hattıma iznim ve onayım olmadan TV+ üyeliği başlatılmış. Bu üyelik hakkında bana herh...

1 Destek1 Yorum

Turkcell TV Plus İznim Ve Bilgim Dışında Ücret Kesimi

14 Temmuz 2024 22:05616

Merhaba, son altı aydır banka hesabımdan Turkcell tarafından "Paycell/TV Plus İstanbul TR" açıklamasıyla iznim, bilgim v...

Turkcell TV Plus İptali Yapmıyor

18 Aralık 2023 23:151.650

Turkcell faturama ek TV Plus aboneliği oluşturmuş. Aradığımda iptal etmediler yok ekranımız donuyor yok sistem açılmıyor...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular