to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Turkcell SMS’leri Vodafone Hattıma Geldi
28.09.2026 tarihinde saat 22.53 civarında Vodafone hattıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik izin ve iptal bilgilendirmesi içeren bir SMS ulaştı. SMS göndericisi “ızın bilgi” olarak görünmekteydi. Mesaj içeriğinde Turkcell için “etk izin iptal Turkcell”, grup şirketleri için ise “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtiliyordu.
Ben Turkcell hattı kullanmıyorum, mevcut operatörüm Vodafone’dur. Bugüne kadar Turkcell veya grup şirketlerine ticari elektronik ileti izni vermedim. Daha önce Turkcell aboneliğim olmuş olsa da şu anda Turkcell müşterisi değilim ve bu tür bir bilgilendirme ya da izin mesajı almak istemiyorum.
Hiçbir onayım olmamasına rağmen başka bir operatörde kayıtlı hattıma bu mesajın gönderilmesini doğru bulmuyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığının incelenmesini, hattıma Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik ileti gönderilmesinin tamamen durdurulmasını ve sistemlerinizde ilgili kayıtlarımda gerekli düzeltme ve güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim ilginiz için. Kısa sürede dönüş yapıldı ve konu ile ilgili bilgi verildi
