Turkcell'den İzin Verilmemiş SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Vodafone hat kullanmama rağmen 26.09.2026 tarihinde Turkcell adına, 2200 numarası üzerinden “ticari elektronik izin verdiniz, iptal için etk izin iptal Turkcell / grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben Turkcell abonesi değilim, Turkcell hizmeti kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ticari elektronik ileti izni verdiğime dair hiçbir beyanım ya da onayım olmadı.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam olmaksızın kullanılarak bu tür ticari içerikli veya onay verilmiş gibi gösterilen mesajlar gönderilmesini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ticari elektronik ileti mevzuatına aykırı buluyorum. Ayrıca, kullanıcısı olmadığım bir operatörden böyle bir mesaj almam, verilerimin kimlerle ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur.

Turkcell’in, adıma atıfta bulunan bu SMS’in hangi kayıt ve dayanakla gönderildiğini araştırmasını, telefon numaramın hangi kaynaktan ve hangi hukuki sebebe dayanarak alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, varsa adım üzerinden verilmiş gözüken tüm ticari elektronik izinlerin derhal iptal edilmesini ve numaramın kendi sistemlerinden ve varsa bağlı/ grup şirketlerinin pazarlama listelerinden silinmesini talep ediyorum. Bu süreçte kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.