İzinsiz Aşım Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi

Turkcell hattıma, benim herhangi bir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak bir aşım paketi tanımlanmıştır. Hem de internet bitim mesajımdan 1dakika sonra. Böyle bir pakete kesinlikle onay vermedim ve bu durumdan rahatsızım.

İzinsiz tanımlanan bu paketin derhal iptal edilmesini ve bu paket nedeniyle yansıtılan veya yansıtılacak tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben açık, net ve bilgilendirilmiş bir onay vermediğim sürece hattıma bu şekilde otomatik paket tanımlanmasını kabul etmiyorum.