İsparta Ve Yalvaç Köyünde Sürekli Çekim Problemi

Turkcell hattıma Ocak ayına yakın bir tarihte numara taşıma yoluyla geçtim ve o günden beri Isparta merkezde ve merkeze yaklaşık 100 km uzaklıktaki Yalvaç Bahtiyar köyünde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Isparta şehir merkezinde olmama rağmen çoğu zaman ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet düzgün çekiyor. İnternet hızı çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopuyor.

Yalvaç Bahtiyar köyüne giriş yaptığım andan itibaren ise hat neredeyse tamamen gidiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum, mobil internet hiç çekmiyor. Orada ihtiyacım olduğunda başka telefonlardan bağlanarak işlerimi halletmeye çalışıyorum ve bu durum beni çok ağır şekilde mağdur ediyor.

Yuvaya Dönüş 60 GB tarifesini kullanıyorum ve müşteri hizmetlerini geçen hafta kendi numaram üzerinden aradım; ancak telefon çekmediği için doğru düzgün iletişim de kuramadan görüşme sonlandı. Hem şehir merkezinde hem de köyde bu kadar ciddi çekim sorunu yaşamak, Turkcell gibi bir operatörden beklediğim hizmetin çok altında.

Altyapının iyileştirilerek hem Isparta merkezde hem de Yalvaç Bahtiyar köyünde hat ve internet çekim problemlerimin acil olarak giderilmesini, sorunun köklü şekilde çözülmesini istiyorum. İnternetin ve hattın düzgün çekmesi sağlandığı sürece Turkcell hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.