to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım Gaziantep İslahiye ilçesinde genel olarak çoğu noktada düzgün şekilde çekmiyor. 5G’ye geçildiğinden beri hem telefonla arama yaparken hem de internete bağlanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda bile, hat çekmediği için görüşme çoğu zaman yarıda kesiliyor ve sağlıklı bir destek alamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bulunduğum bölgede Turkcell’in çekim gücünün artırılmasını ve baz istasyonu ya da benzeri altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. İslahiye’de benim gibi birçok kullanıcı aynı sorunu yaşadığı için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı mobil hattımda Van merkezde 5G’ye geçiş yaptıktan sonra sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete bağlanamıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her sef...
Turkcell hattımda İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı bölgede çok daha iyi çekim kalitesi alıyorken, son günlerde 5g ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kopup duruyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Sisteminiz sanki çökmüş gibi, önceki per...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...
Turkcell hattımda Gaziantep Karacaburç Mahallesi (Kuzeyşehir) bölgesinde, ayrıca çalıştığım OSB bölgesinde 4.5G ve 5g ile neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Telefon çekiyor gibi görünse de internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca sayfa yüklenmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu dur...
Yorumlar