Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell işlem

9.182 Şikayet
32100
(12.645 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükeniyor

profile
Muhammet
11 Kasım 2025 18:53
857
kullanmadigim-internet-paketim-hizla-tukeniyor-3.jpg
kullanmadigim-internet-paketim-hizla-tukeniyor-2.jpg
kullanmadigim-internet-paketim-hizla-tukeniyor-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Oğuz
11 Kasım 2025 14:23
285
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
onayim-olmadan-ek-internet-paketi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Onayım Olmadan Yansıtılan Connect SMS Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Umut
11 Kasım 2025 11:24
184

"Beni arayarak yardımcı olmak üzere konuşan çalışanınıza nezaketi ve bilgisi için çok teşekkür ederim. Böyle çalışanlarınızın çoğalması dileği ile tekrar teşekkür ederim"

Borçsuz Hatta İcra Bildirimi Ve Şeffaf Olmayan Fatura Süreci Mağduriyeti

profile
İlker
11 Kasım 2025 11:06
536
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme Limiti Sorunu: 8 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
İhsan
10 Kasım 2025 23:46
326

Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Emre
10 Kasım 2025 23:39
488
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Geçişte Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Verilmedi

profile
Sinan
10 Kasım 2025 22:37
791
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Doğuş
10 Kasım 2025 17:09
711

Turkcell Hattıma Sürekli Gelen Şüpheli Mesajlardan Rahatsızım

profile
Selahattin
10 Kasım 2025 15:12
1.661
5
Mehriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mobil Veri Kullanımında Mağduriyet

profile
Mehriye
10 Kasım 2025 15:01
1.300

"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, İletişim Tamamen Kesildi

profile
Tsunami
10 Kasım 2025 14:45
1.081

Mobil Ödeme Limitim Sebepsiz Yere Sıfırlandı Eski Haline Dönmesini İstiyorum

profile
Yusuf
10 Kasım 2025 14:09
375
mobil-odeme-limitim-sebepsiz-yere-sifirlandi-eski-haline-donmesini-istiyorum-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Paketim Bir Gecede Tükendi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Burcu
10 Kasım 2025 12:52
271
kullanilmayan-internet-paketim-bir-gecede-tukendi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ek İnternet Ücreti Yansıtıldı

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 02:26
895
onayim-olmadan-ek-internet-ucreti-yansitildi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Fiyatlı Pakete Geçiş Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Ümit
10 Kasım 2025 00:45
243
bilgim-disinda-yuksek-fiyatli-pakete-gecis-ve-haksiz-ucretlendirme-4.jpg
bilgim-disinda-yuksek-fiyatli-pakete-gecis-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
bilgim-disinda-yuksek-fiyatli-pakete-gecis-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
bilgim-disinda-yuksek-fiyatli-pakete-gecis-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Düşük Hız Ve Fahiş Fatura Sorunu Yaşıyorum

profile
Erdem
09 Kasım 2025 23:56
316

Onayım Olmadan Tanımlanan Ek İnternet Paketleri Faturamı Kabarttı

profile
Ceren
09 Kasım 2025 22:49
289
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şubesinde Beklenmedik Ücret Ve Saygısız Davranış

profile
Berna
09 Kasım 2025 19:29
119

Faturam Piyasa Fiyatlarının Üzerinde, Fazla Ödemelerimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Koksal
09 Kasım 2025 11:33
404
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör