to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyor ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı için tarife ücretleri çok yüksek geldiği için hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Hattımı taşıdıktan sonra ise hiçbir uyarı mesajı, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 09.02.2026 tarihinde 4.803 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm.
Tek başıma üç çocuk büyütmeye çalışırken hayatımı zaten zor şartlarda idame ettiriyorum ve bu tutar benim için gerçekten büyük bir yıkım oldu. Yıllarca düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu faturayı haksız bir kazanç olarak görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, bu fatura tutarının detaylı incelenerek iptal edilmesini veya makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 33–35 gün kala başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda faturam 423 TL civarında gelirken, hattımı taşıdıktan sonra 1.768,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafım...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki senedir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez şikayette bulunmama ve durumu iletmeme rağmen hattımdaki sorun giderilmedi. Buna rağmen hattım için taahhütlü faturalı kullanımım devam ettirildi. Son olarak 26.01.2026 tarihinde, artık hizmet alamadı...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yeni gelen abonelere ortalama 200 TL civarında ücretlendirme yapılırken, benden aynı hat için yaklaşık 680 TL alınması zaten adil olmayan bir durumken, hattımı başka operatöre taşıdığım için son olarak 8.450 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Bu ...
Türk Telekom cep telefonu hatlarıma ait faturalarla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Tarifemin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım; buna rağmen ertesi gün, sanki tarife yenilenmiş gibi işlem yapılıp iki hattıma da normalin çok üzerinde fatura çıkarıldı. Bir hattım için aylık yaklaş...
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü döneminin son ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için hattıma 2600 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldığını bugün e-Devlet üzerinden gördüm ve büyük bir şok yaşadım. Böyle bir tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve hangi g...
Yorumlar