to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır mobil ödeme limitim 0 TL olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde ödenmemiş faturam veya gecikmiş bir borcum bulunmuyor. Daha önce aynı hatta mobil ödemeyi sorunsuz şekilde kullanıyordum ve herhangi bir gecikme ya da problem yaşamadım. Hattımda herhangi bir kısıtlama, taahhüt, paket değişikliği veya yeni bir işlem de yapılmadı. Diyarbakır’da kullanmakta olduğum hattımda bu sorun devam ediyor.
Mobil ödeme limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım neredeyse 2. Yılını dolduruyor ama maalesef mobil ödeme açık olmasına rağmen, hattım açıldığından beri mobil ödeme limiti 0 olarak görünüyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bazı uygulamalarda faturaya ya...
Turkcell faturalı hattımda numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Adıma kayıtlı ve borcu bulunmayan numaram için bir aydır hem mağaza üzerinden hem de online olarak başvuru yaptım. Ancak işlem sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Her defasında farklı ve ya...
Turkcell faturalı cep telefonu hattımın faturasını 3 gün önce ödememe rağmen internetim hala açılmadı. Hattımın borcunu kontrol ettim ve herhangi bir ödenmemiş borcum ya da kısıtlamam bulunmuyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde internet erişimim yok ve bu durum ilk kez başıma geliyor...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Normal” paketin fiyatları her zaman yüksek geliyor. Diyarbakır’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0538 042***’tür. Uzun süredir bu şekilde yüksek fatura ödüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni tarife fiyatlarının da aşırı yüksek...
Yaklaşık bir aydır Turkcell faturalı hattımda "Faturama Yansıt" limitim, ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve bir yıldır hiç kullanmamama rağmen kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitimin 6 ay süreyle kapatıldığını belirttiler. Ancak herhangi bir gecikmem veya olumsuz b...
Yorumlar