Turkcell Van’da 5G’ye Geçiş Sonrası Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Selman · 2026-05-01T23:17:24+03:00

Turkcell faturalı mobil hattımda Van merkezde 5G’ye geçiş yaptıktan sonra sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete bağlanamıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde tarafıma bir kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi, herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Turkcell’den, hattımın bulunduğu bölgedeki çekim ve internet sorunlarının ayrıntılı olarak incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak internet erişimimin kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Kütahya’da Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Çözüm Bekleniyor

Alper

Turkcell

256

Turkcell hattımı Kütahya merkezde yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü ciddi şekilde düşüyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun zamandır şikayet ...

kutahyada-cekim-gucu-dusuklugu-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg

kutahyada-cekim-gucu-dusuklugu-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Yüksek Paket Fiyatları Ve İnternet Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ahemt

Turkcell

560

Turkcell yıllık kontratım bittikten sonra tekrar faturalı hatta geçmek istedim fakat mevcut paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetsiz ve dakikasız kaldım. Ayrıca son 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paket fiyatl...

Hatay İskenderun’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet, Aylık 4.500 TL Fatura

Özkan

Turkcell

311

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Hatay‑İskenderun bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet hızım aşırı yavaşlıyor, hem de ping değerleri çok yükseliyor; bu nedenle bağlantı sürekli kesiliyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Full çekiyor gibi görünmesine rağmen en b...

Gaziemir Sarnıç’ta İnternet Çekim Sorunu Ve Turkcell’in Yetersiz Cevabı

Furkan

Turkcell

172

Gaziemir Sarnıç bölgesinde telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor, Şikayetvar’a girip şikayet oluşturmak bile güç hâle geldi. Daha önce bu bölgede böyle bir problem yaşamazken son dönemde kalite bariz şekilde düştü; bu yüzden sorunun tamamen altyapıdan ve Turkcell kaynaklı olduğuna inanıyorum....

gaziemir-sarnicta-internet-cekim-sorunu-ve-turkcellin-yetersiz-cevabi-2.jpg

gaziemir-sarnicta-internet-cekim-sorunu-ve-turkcellin-yetersiz-cevabi-1.jpg

Evde Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Gelmezse Hattımın İptalini İstiyorum

Zeynep

Turkcell

577

Yaklaşık 3 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalenderhane Mahallesi İstanbul Caddesi baş aşçı Apartmanı 154/1 Karatay / Konya adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon bazen 2 diş 4.5G, bazen h+ gösterse de özellikle Wi-Fi kapalıyken internete girmek, b...

evde-surekli-cekim-sorunu-cozum-gelmezse-hattimin-iptalini-istiyorum-1.jpg

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör