to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimde Turkcell Çekim Sorunu Ve 3 Mbps Hızla 825 TL’ye Karşı Çözüm Talebi
Turkcell hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5g öncesinde az da olsa çekiyordu, şimdi ise internetim Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde Teknoloji Bulvarı’nda neredeyse hiç çekmiyor. İş yerimde internete zar zor girebiliyorum, Turkcell’in kendi uygulamasından yaptığım hız testinde bile download hızım 3.1 Mbps, upload hızım ise 0.2 Mbps çıkıyor. 2026 yılında bu kadar düşük hızlar gerçekten kabul edilebilir değil.
Her ay yaklaşık 825 TL ödüyorum ve buna rağmen hizmet kalitesi neredeyse sıfır durumda. Hem dünyanın en pahalı internetlerinden birini ödüyor gibi hissediyorum hem de en verimsiz hizmeti alıyorum. Hattım 0505********73 numaralı Turkcell hattıdır.
Bu şikayetle birlikte özellikle belirtmek isterim ki firma tarafından sürekli aranıp aynı açıklamaların yapılmasından artık yoruldum. Lütfen beni tekrar tekrar arayıp standart bilgiler vermek yerine, bölgemdeki çekim ve internet hız sorunuma somut ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Çalıştığım bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak en azından stabil ve makul seviyede bir internet hızı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Resmen dalga geçiyorsunuz insanlarla diğer uygulamaları hadi geçtim. Turkcell uygulamanıza dahi giremiyorum iş yerinde haberlerde dahi görüyoruz. Bir Eskişehir’li olarak kendi köyüm 12 km uzaklıkta hadi bilemedin 20 de abartalım insanın başına bişi gelse irtibat kuramıyoruz. Firma olarak sizden taahhüt ettiğiniz hizmeti talep ediyorum şehir merkezinde açıp haritadan bakın Atatürk lisesi Yunusemre Caddesinde 5 kat bile 2-3 diş çekiyor yeri geliyor da gerçi biz kimi kime şikayet ediyoruz ki yıl 2026 olmuş taş devrindeyiz resmen son kez uyarıyorum şahsıma şikayet var platformu haricinde bilgi vs şeklinde tarafınızdan irtibat kurulmasını kesinlikle istemiyorum.
