Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapalı Hattım İçin Haksız Otomatik Ödeme Ve İade Talebim
Şevval
05 Ağustos 2025 18:44
726"Yardımınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Taşıdıktan Sonra Otomatik Ödeme İptal Edilmedi 857 TL Haksız Tahsilat Yapıldı
Kevser
04 Kasım 2025 11:53
246Türk Telekom hattımda Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Daha sonra Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve otomatik ödeme talimatının iptal edilmesi gerekiyordu. Ancak, hattımı Turkcell’e taşımama ve faturalarımı manuel olarak ödememe rağmen, son 5 aydır hesabımdan otomatik olarak da para çekilmiş. Bu süreçte toplamda yaklaşık 857 TL haksız yere tahsil edilmiştir.
Şikayetimin Ankara’da gerçekleştiğini ve ilgili Turkcell hesabımın son 4 hanesinin 6125 olduğunu belirtmek isterim. Haksız çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Çifte Fatura Ödemesi Sonrası İade Sorunu
Serkan
24 Ağustos 2025 18:02
441Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, Turkcell’deki son faturamı 20 Ağustos’ta Van Muradiye bayisinde ödedim. Ancak 22 Ağustos’ta otomatik ödeme talimatım olduğu için aynı fatura tutarı hesabımdan bir kez daha çekildi. Otomatik ödeme ile yapılan ödemenin dekontu elimde mevcut. Bu duru...
Otomatik Ödeme Talimatı Bilgilendirilmeden İptal Edildi, Hattım Kapandı Ve Mağdur Oldum
Ahmet
03 Ekim 2025 10:25
1.254Turkcell faturalı hattım için bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturam ödenmemiş ve hattım bugün sabah kapandı. Sadece hattımın kapatılacağına dair bir bilgilendirme aldım ancak otomatik ödeme talimatımın iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle faturamın ödenmediğin...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Fatura Kesintisi Ve İade Talebi
Özgür
05 Nisan 2025 14:13
485Turkcell faturalı hattımı kapattırıp faturasız hatta çevirdim. Bu dönemde bir fatura ödemiştim. Daha sonra 590 TL'lik bir fatura daha geldi ve hat otomatik ödemede olduğu için hesabımdan ücret kesildi. Bu ödemenin neden alındığının gerekçesini ve iadesini talep ediyorum.
Selina sonuçtan memnun değil
Turkcell Faturamı Ödememe Rağmen Benden Tekrardan Para Çekti
Selina
22 Nisan 2024 23:37
675Merhaba ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Faturam otomatik ödeme talimatında fakat dün faturamı hesaptan ödememe rağmen bugün hesabımdan para çekilmiş. Hesapta borç olmamasına rağmen siz tam olarak neyin parasını çekiyorsunuz benden? Borcumu zaten ödemişim. Fazladan çektiğiniz paramın iadesinin...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.921
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.017
-
![ikon]()
eSIM
1.141
-
![ikon]()
Fatura
17.103
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.509
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
668
-
![ikon]()
Gnctrkcll
980
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
641
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
810
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.457
-
![ikon]()
Hız Testi
253
-
![ikon]()
İnternet
10.318
-
![ikon]()
Kampanya
1.617
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
797
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.410
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.059
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
640
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.253
-
![ikon]()
Sim Kart
2.753
-
![ikon]()
Superbox
3.978
-
![ikon]()
Şebeke
2.990
-
![ikon]()
Taahhüt
1.570
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.252
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.225
Yorumlar