Turkcell ankara

Turkcell Superbox 5g Evinde 2TB paketi için 18 Eylül Cuma günü başvuru yaparak satın alma işlemini gerçekleştirdim. Başv...uru ekranında en geç 2 iş günü içinde aranacağıma dair bir ibare olmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne arandım ne de kurulum için bilgilendirildim. Eskişehir Sivrihi...

Ankara Akyurt’taki A*** Turkcell bayisinden yaklaşık 2 hafta önce Redmi 15 marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan kısa süre sonra görüşmeler sırasında karşı taraftan sürekli cızırtılı sesler gelmeye, ses gidip gelmeye başladı ve sağlıklı bir iletişim kuramaz hale geldim. Telefonu ald...

Turkcell Superbox başvurumu geçen hafta Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için yaptım. Aradan bir haf...ta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde ulaşan oldu. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetimin iletildiği ve...

23.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 aralığında Ankara Armada AVM’de bulunan Turkcell şubesine, hattımda yaşadığım “tel...efonumda şebeke yok” uyarısı ve çekmeme sorunu nedeniyle başvurdum. Amacım sadece hattımla ilgili soruna çözüm bulmak ve bilgi almaktı. Şubede, isminin H****** olduğunu beyan eden...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Mamak Bostancık Mahallesi’nde kullanıyorum ve ev internetim kesildiği anda resmen inter...netsiz kalıyorum. Turkcell’in övgüyle bahsettiği güçlü 5g çekim gücü burada neredeyse hiç yok. Mobil veri açık olmasına rağmen WhatsApp üzerinden mesaj alıp gönderemiyorum, Google’...

Reklamlarında kendini “çekim şampiyonu” olarak tanıtan Turkcell’in, Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimdeki gerçek pe...rformansını paylaşmak istiyorum. İş yerimde Turkcell hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman tamamen sinyal ...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Samsung a26 128 GB telefonu 12 taksitle satın... aldık. O gün bayi çalışanı G***** isimli kişi, “puanınızla size tartı hediye veriyoruz” diyerek bir tartı verdi, ardından “puanınız iki adet tartıyı da karşılıyor” diyerek ikinci ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımda yaşadığım internet kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çankaya’d...a, iPhone 12 Pro cihazımda mobil internet erişimim kısıtlanmış durumda ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak BTK üzerinden başvuru yaptım ve 32...

Turkcell hattımda ve bağlı olarak kullandığım Superbox hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşı...yorum. Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi, Selahaddin Eyyubi Caddesi üzerindeki Botanik Park Sitesi’ne girdiğim andan itibaren cep telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil inte...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra numaranın daha ön...ce başka biri tarafından kullanıldığını fark ettim. Enerjisa, Ankara Belediyesi ve daha birçok yerden önceki kullanıcıya ait mesajlar gelmeye başladı. Bunlar yalnızca şu ana kadar ...

Turkcell Superbox 5g Evde kampanyasına 11.09.2026 tarihinde 1 TB paket için başvurdum. Başvuru sırasında en geç 4 iş gün...ü içinde kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hizm...

Ankara Sincan Saraycık bölgesinde yaklaşık 2 senedir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Turkcell’in her yer...de çekim ve 5g reklamlarına rağmen ikamet ettiğim bölgede telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun günün her saatinde aynı...

Turkcell faturalı hattıma ait sim kart 25 Mart itibarıyla hat aktif edildi. Geçtiğimiz cuma gecesi sim kartım telefonun ...içindeyken bozuldu ve o andan itibaren hattı hiçbir telefonda kullanamaz olduk. Sim kartı farklı telefonlarda denedim, hiçbirinde çalışmadı. Gittiğim bayide de denendi ve sim kartı...

05.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox hizmetine başvuruda bulundum. Başvur...um kapsamında 536***7607 numaralı hat oluşturuldu ve 250 GB Superbox paketi...

17.09.2026 tarihinde Turkcell’den, 20062777045 sipariş numaralı numara taşıma talebimin alındığına dair SMS’i ve sözleşm...e özeti linkini içeren bilgilendirmeleri aldım. Devamında da hattımın Türk Telekom’dan Turkcell’e taşınma işleminin 20.09.2026 tarihinde saat 07:02’de gerçekleşeceği ve hattımın bu...

19 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne, Turkcell abon...esi olarak iPhone 18 Pro satın alma niyetiyle gittim. Turkcell’den almamın, başka yerlerden almaya göre bir avantajı olup olmadığını sorduğumda çalışan, 9 taksit yaptıklarını söyle...

Turkcell hattımı Ankara Mamak Çiğiltepe’de yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde çekim sorun...u yaşıyorum, çoğu zaman telefonumda sadece 1 diş çekim görünüyor ve o da son derece yetersiz kalıyor. Bu durum nedeniyle aramalarda sık sık kopma, karşı tarafın sesinin gelmemesi,...

Merhabalar, Sincan'daki Turkcell bayisi Ankara Caddesi'nde B**** Bey'e Şubat ayı gibi numara değişikliği için gitmiştim.... B**** Bey, numara değişikliği yapmaya gerek olmadığını, tamamen kapatıp sana yeni hat vereceklerini söylediler. Hattımı dondurmuşlar; 5.000 TL borç geldi, kendi hatalarından.

2 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cebeci Cemal Gürsel Bulvarı’ndaki Turkcell İletişim Merkezi’nden Samsung EP‑T2510 model ty...pe‑C girişli ve çıkışlı bir şarj aleti satın aldım, yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, tamamen normal şekilde kullanmama ...

Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superbox 5g hizmeti almak istedim. Turkcell’in sitesinden adr...es sorgulaması yaptığımda bana yalnızca Superbox 4.5G sunuldu ve 5g satışı yapılmadı. Oysa yanımdaki bitişik binalara Superbox 5g verildiğini biliyorum. Bu binalarda ayrıca fiber ...

Turkcell kurumsal hat abonesiyim. Haziran ayının başında toplam 7 hattım için aylık 2.850 TL civarında fatura ödeyeceğim... şekilde indirimli bir paket teklif edildi. Bu paket kapsamında fatura altı indirimi uygulanabilmesi için mutlaka reklam hizmeti almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle reklamın...

Turkcell Superbox ev internetimi Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’ndeki yeni taşındığım adreste yaklaşık bir haftadır ku...llanmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman interneti kullanamıy...

07.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde kullanmak üzere Turkcell Superbox için abonelik başvurusunda bulundum.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Superbox kurulumu için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayarak kayıt bıraktım ancak her seferinde sa...