Gnç Çatlat Kampanyasında Sürekli Aynı Hediye Gelmesi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Gnç Çatlat kampanyasından yararlanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, Perşembe ve Pazartesi günleri hakkımı kullandığımda her seferinde sadece aynı hediye tanımlanıyor: 3 GB 108 TL paketi. Sanki bu hediye hattıma sabitlenmiş gibi, hiçbir çeşitlilik olmadan sürekli aynı hediyeyi almak zorunda kalıyorum.
Gnç Çatlat kampanyasında zaman zaman farklı hediyeler görmek ve kullanmak istiyorum. Hattım ve hesabım özelinde bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, mümkünse sürekli aynı hediyenin gelmesi durumunun düzeltilmesini ve bana da diğer kullanıcılar gibi farklı hediyeler tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Aradanız ulaşamadınız hem de 2 kere ilginç gerçekten ya beni arayan olmadı. 7-24 benim benim telefonum açık arayan olmadı

Turkcell faturalı hattımda Gnç Çatlat kampanyasından yararlanırken sürekli aynı 3 GB 108 tl paketi hediye alıyorum. Sorunu çözmek için aradım, ancak kimse ulaşamadı ve yanıltıcı bilgi verildi. Bu durum hâlâ devam ediyor ve farklı hediyeler alamıyorum.














