Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gnç Çatlat Kampanyasında Sürekli Aynı Hediye Gelmesi

Erdem
26 Şubat 17:55290

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Gnç Çatlat kampanyasından yararlanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, Perşembe ve Pazartesi günleri hakkımı kullandığımda her seferinde sadece aynı hediye tanımlanıyor: 3 GB 108 TL paketi. Sanki bu hediye hattıma sabitlenmiş gibi, hiçbir çeşitlilik olmadan sürekli aynı hediyeyi almak zorunda kalıyorum.

Gnç Çatlat kampanyasında zaman zaman farklı hediyeler görmek ve kullanmak istiyorum. Hattım ve hesabım özelinde bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, mümkünse sürekli aynı hediyenin gelmesi durumunun düzeltilmesini ve bana da diğer kullanıcılar gibi farklı hediyeler tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 12:08

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Erdem
Erdem
4 Mart 22:46

Aradanız ulaşamadınız hem de 2 kere ilginç gerçekten ya beni arayan olmadı. 7-24 benim benim telefonum açık arayan olmadı

Erdem
Erdem
6 Mart 14:25

Turkcell faturalı hattımda Gnç Çatlat kampanyasından yararlanırken sürekli aynı 3 GB 108 tl paketi hediye alıyorum. Sorunu çözmek için aradım, ancak kimse ulaşamadı ve yanıltıcı bilgi verildi. Bu durum hâlâ devam ediyor ve farklı hediyeler alamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

Kübra
Kübra
Turkcell
1 Ocak 10:02391

Turkcell faturasız hattımda kullandığım gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasında yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı ...

Genç Kullanıcıları İçin Tekrarlayan Ücretli Çatlat Kampanyası Şikayeti

Ebrar
17 Şubat 23:08282

Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasından yaklaşık 3 haftadır rahatsızım. Uygulamada Çatlat yaptığımda sürekli ...

1

Gnç Çatlat Kampanyasından Ücretsiz Hediye Alamama Ve Yüksek Faturalar

Tuğba
Tuğba
Turkcell
14 Şubat 11:18311

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır gnç uygulamasındaki “Çatlat” kampanyasından ücretsiz hediye ...

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

Mustafa
Mustafa
Turkcell
6 Kasım 2025 08:47985

Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günler...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri