to read complaints and reviews, or file yours.Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi
Turkcell faturasız hattımda kullandığım gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasında yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Haftada 2 kez kampanyaya katılmama rağmen her seferinde sadece 1 GB Youtube.com paketi tanımlanıyor.
Kampanyanın amacının sürpriz ve çeşitli hediyeler sunmak olduğunu düşündüğüm için her defasında aynı hediyenin verilmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Farklı hediyeler de kazanabileceğim, daha adil ve çeşitlendirilmiş bir sistem olmasını istiyorum.
Çatlat Kazan kampanyasında tarafıma sürekli aynı hediyenin tanımlanması konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun düzeltilmesini ve farklı hediyeler kazanabileceğim şekilde iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İletişimde Turkcell’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. GNÇ Çatlat kampanyasındaki hediye paketlerinin abonelerimize dağılımı istatistiksel modellere göre oluşturulmuş gruplara göre yapılmaktadır. Kampanyalarımızla ilgili tüm detayları ve katılım koşullarını inceleyebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
