Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaming Paketi Beklenenden Hızlı Tükendi

106

Turkcell hattımda, Turkcell Gaming üzerinden bugün günlük 2 GB internet kazandım. Ancak bu paketi sadece normal şekilde sosyal medyada gezinerek kullandığım halde, internetim olması gerekenden çok daha kısa sürede ve anlamsız şekilde hızlı bitti.

Gaming paketinin içeriği ile gerçek kullanımımın birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum. Eklediğim SMS ekran görüntülerinde de paketin hatta tanımlandığı ve geçerlilik süresi görülüyor. Buna rağmen çok kısa sürede tükenmiş gibi görünmesi bende ciddi soru işareti oluşturdu.

Hattıma tanımlanan Gaming internet paketinin kullanım detaylarının, hangi uygulamalarda ve ne kadar veri harcandığının ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Eğer sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve hakkım olan internet kullanımının tarafıma tekrar tanımlanmasını istiyorum.

24 Eylül 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 12:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 15:16

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yüksek Miktarda İnternet Kullanımı Ve Paket Tükenmesi Hakkında İnceleme Talebi

3 Aralık 2025 10:09569

Turkcell mobil hattımda kullandığım tarifede internet paketim olağan dışı ve çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Uzun süred...

Turkcell'de İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

15 Aralık 2025 04:58291

Turkcell faturalı hattımda internet paketim normal dışı bir hızla tükeniyor. 08/12/2025 tarihinde çektiğim ekran görüntü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri