Turkcell Faturasız Paketlerhesabıma

Turkcell hattıma paket tanımlatmak için 31.10.2026 tarihinde saat 14:39 civarında Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan işl...em yaptım. 300 TL’lik bir paket almak isterken hattımdan 330 TL çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen hatta hiçbir paket yüklenmedi ve çekilen tutarın iadesi de yapılmadı. Durumu f...

06.10.2026 tarihinde kız kardeşimin Turkcell faturasız hattına tl/paket yüklemek isterken, numaranın son iki hanesinden ...birini sehven yanlış girdim ve yüklemeyi yanlış numaraya yaptım. Ziraat Bankası mobil ödeme üzerinden, adıma düzenlenen dijital tahsilat makbuzunda da gözüken şekilde 700 TL tutarı...

Turkcell hattıma dün gece tl yüklemesi yaptım, bu sabah ise 400 TL tutarında hepsi 5g 30 GB paket satın aldım. Ancak pak...eti satın almama rağmen hattıma tanımlanmadığını gördüm ve yüklediğim 400 TL bakiyenin tamamı hesabımdan çekilmiş durumdaydı. Gün boyunca ne internet kullanabildim ne de hattımla ...

Turkcell hattıma 15 Ağustos Cumartesi günü saat 11:12’de Fırsat 100 GB paketini aylık olarak yükledim. Zaten paket ücret...leri oldukça yüksekken, 28 gün dolmadan “paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi. Yani fiilen 1 ay demeden, 28 gün üzerinden hesap yapıp paketi bitirmiş oluyorlar. Müşteri temsilcisin...

7 Eylül 2026 tarihinde www.turkcell.com.tr üzerinden yeni hat başvurusunda ...bulundum. Başvuru sırasında sim kartımı mağazadan teslim alma seçeneğini iş...

05.08.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma üç adet paket yükleme işlemi yaptım. Bunlardan ikisi 410 TL, ...biri ise 480 TL tutarındaydı. İşlemler sırasında ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası aldım. Daha sonra Garanti Bankası hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarların hesabımdan ç...

Turkcell’den faturasız hat için fırsat 15 GB paketi almak istedim. İşlem sı...rasında önce “işlem başarısız” uyarısı aldım, ancak hemen ardından kontrol ...

28.05.2026 tarihinde saat 12:55’te Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden banka kartımla faturasız hattıma “5g C...epte 10” paketini satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekildi, ancak 30.05.2026 saat 15:40 itibarıyla paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 5326****52’dir. ...

02.04.2026 tarihinde faturasız hattımı Turkcell GSM operatöründen Vodafone GSM operatörüne taşıdım ve numaram şu anda Vo...dafone’da aktif olarak kullanılmaktadır. Numaramı taşımadan önce hattımda 106 TL bakiye bulunuyordu. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu 106...

1 Mart 2026 tarihinde saat 20:37’de kredi kartımla eşimin adına kayıtlı Turkcell faturasız hattına 620 TL’lik paket yükl...emesi yaptım. Sistem hata verdiği için bankadan tekrar onay kodu alarak aynı hatta ikinci kez ödeme yaptım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde, 620 TL’nin iki kez çekildiğini ve topl...

13/10/2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi iadesi yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü... içinde 1.100 TL tutarındaki iade ücretinin banka kartıma yatırılacağını söyledi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. 31/10/2025 tarihinde tekrar arad...

16.10.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 80 GB intern...et paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Turkcell'den uygulama üzerinden kredi kartı ile yükleme yaptım, 1.5 saat geçti ve halen yüklenmedi. Ayrıca Paycell'i de ...arıyorum, Turkcell'i de arıyorum fakat kimse cevap vermiyor. Böyle büyük bir şirkette bu durum nasıl yaşanabilir? Artık Vodafone'a geçme zamanı geldi. Turkcell sürekli bu şekilde m...

Turkcell paket yüklemesi için 350 TL'ye paket satın aldım, ancak hesabıma yalnızca 200 TL geçti. Bu konuda mağdur oldum,... gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yükleme yapan kişi Satış 979236*9820 – Elekse M***** K*****. Turkcell gibi bir şirketin bünyesindeki mağazalar bunu nasıl yapabiliyor?

Dün akşam saat 19:32'de 840 TL'ye 40 GB Turkcell'den faturasız paket satın aldım ve iptalini gerçekleştirdim. İptal oldu...ğuna dair mesaj geldi ama para iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler ve 24 saat içinde hesabıma yatacağını söylediler ama yatmadı. Bugün canlı destek aldım...

Banka hesabımdan Turkcell hesabıma 750 TL gönderdim. Bankadan para transferi yapıldığına dair dekontum var ama hattımda ...para görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bize herhangi bir para transferi yapılmamıştır' diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Her seferinde Turkcell'de bir sorun yaşıyorum...

Selamün aleyküm. Turkcell hesap programımdan 5396****12 numarasına Turkcell... paketini iki kez yanlışlıkla yükledim. Paket 5 GB ve 340 GB. Şikayet numar...

Merhabalar, yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattıma artık SMS doğrulama gelmiyor. Daha önce doğrulama kodu alabiliyor...dum. Banka hesabıma giremediğim için çok mağdur oldum. Numaram 0539******32. Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler

Annemin hattına paket yüklerken Turkcell hata verdiği için iki kez paket yüklemek zorunda kaldım. İki kere kartımdan par...a çekildi. İade için oluşturduğum talep Çözüldü olarak görünse de para hesabıma geçmedi. 25 Ekimden beri bekliyorum. Talep numaram 172020145. Acilen sistemlerinin iyileştirilmesini...