to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Süre Uzatma Paketi Hatta Tanımlanmadı
Turkcell hattım için Süre Uzatma paketi satın almama rağmen paketim yenilenmedi ve hizmetten faydalanamadım. 19.01.2026 tarihinde saat 05:15 civarında 5378****48 numaralı hattım üzerinden işlemi yaptım, ücret kesildiği halde paketim hatta tanımlanmadı.
Ya satın aldığım Süre Uzatma paketinin derhal hatta tanımlanarak çalıştırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdi çalışıyordu
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
