Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Uçuk Fiyat Şikayeti

6 Nisan 15:20310

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak 1 Nisan’dan bu yana online kanallarda ve bayilerde karşıma çıkan tarifelerin ücretleri bana oldukça yüksek geliyor. Daha önce Bolstar 60 GB paket 500 TL civarındayken, şu anda benzer paketler için yaklaşık 900 TL gibi uçuk rakamlar sunuluyor.

Faturasız hattan faturalıya geçmek istediğimde makul fiyatlı, önceki ücretlere daha yakın, bütçemi sarsmayacak bir tarifeye geçiş yapmayı talep ediyorum. Mevcut yüksek fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini ve uygun fiyatlı bir faturalı tarife alternatifi sunulmasını istiyorum.

7 Nisan 16:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 16:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cem
9 Nisan 17:13

Ne arayan var ne soran

10 Nisan 10:49

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cem
10 Nisan 12:46

Tekrar arayın açamadım. Gece çalışıyorum gündüz uyuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Uygulanan Fiyat Ayrımcılığı

30 Ocak 19:46546

Turkcell mobil hattımda yıllardır aktif bir müşteri olmama rağmen, tarafıma sunulan tarife fiyatlarının yeni gelen müşte...

1 Destek

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat: Turkcell'den Adil Tarife Bekliyorum

20 Ağustos 2025 20:13986

Turkcell faturalı hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, 60 GB’lik paket için aylık 940 TL ücret talep ediliyor. Anc...

2 Destek1 Yorum

Turkcell Uygulamasında Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Bulamama

21 Mart 12:13723

Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum; ancak fa...

1

Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Sunulmaması

18 Ekim 2025 18:38893

Turkcell faturalı hattımın sözleşme süresi dolmak üzere ve yeni sunulan paketler oldukça yüksek fiyatlı. Yaklaşık 10 gün...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri