Milagron’dan 39 Gün Teslim Edilmemiş Cam Sarkıt Avize Ve Güven Kaybı

3 Eylül tarihinde Milagron’dan Essence cam sarkıt avize siparişi verdim ve teslimat süresi en fazla 20 gün olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı, teslimat sürekli ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bir firmadan ürün alırken en önemli şeyin güvenilirlik ve ulaşılabilir bir muhatap olduğunu düşünüyorum; ne yazık ki Milagron’da bunları göremedim ve ciddi bir güven kaybı yaşadım.

Ödediğim ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.