Tefal Ingenio Exception Titanyum Setinde Kırık Cam Kapak Teslim Edildi Değişim Talep Ediliyor

Trendyol üzerinden 11 Ekim tarihinde Tefal Ingenio Exception Titanyum 6X büyük tencere setini sipariş ettim. Ürün bugün teslim edildi ancak 22 cm cam kapağın tutacak kısmının bir tanesi kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim.

Sipariş numaram 10948094091’dir. Sıfır ve sağlam gelmesi gereken bir ürünün kapağının kırık gelmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kırık gelen 22 cm kapak için, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sağlam bir kapakla değişim yapılmasını talep ediyorum.