to read complaints and reviews, or file yours.Faturana Yansıt Limitim Kullanıma Açılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimde, 0533******85 numaram için faturana yansıt limitim 4.600 TL olarak görünmesine rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 4.600 TL olarak görünen faturana yansıt limitimin kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
24 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
25 Ağustos 2025 16:28
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
