to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 10 Gün Geciktiği İçin Hattım Kapandı, Açıklama Bekliyorum
Turkcell faturam 10 gün geçtiği için hattımı kapattı. Arama ve internet kullanamıyorum. Yaptıklarının kanunlara aykırı olduğunu düşünüyorum, bu nedenle tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim. 350 TL olan faturamı 700 TL'ye çıkardılar, her gün aradılar. Şimdi ise yaptıkları bu uygulamaya anlam veremiyorum. Biz aylık maaş alıyoruz, 10 gün gecikme için hattı kapatmak yasal mıdır, hakkınızı nereden buluyorsunuz? Açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
