to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell abonesi olarak kullandığım iki faturalı hattımın (sonu 2740 ve 3340 ile biten hatlar) Ağustos ayında ödediğim f...aturasının 287 TL olmasına rağmen, 9 Eylül sonrasında yeni sözleşme yapmam halinde yaklaşık 500 TL olacağı bilgisi verildi. Kısa bir süre içinde yüzde 75’e yakın oranda zam yapılma
Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 4 gün kala tarafıma yüzde yüz zamlı bir tarife önerildi. Hiç ki...msenin maaşı yüzde yüz artmıyorken, bu kadar yüksek orandaki zammı kabul edilebilir bulmuyorum. Ben, makul ve indirimli bir tarife sunulmasını, gerekirse bu tarife için 24 ay taah
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 50 GB internet içeren tarifemi her yıl yenilerken fahiş oranlarda zamlarla karşıla...şıyorum. Son olarak yaklaşık 370 TL ödediğim paketimin yenileme fiyatının 1200 TL olduğu bilgisi telefonla tarafıma iletildi. Ardından 532’li numaradan tekrar aranarak bana bu pake
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanmaktayım. Şu anda 70 GB içeren tarifem için aylık 600 TL ödüyorum. Tarife...min süresi dolmak üzereyken tarafıma yine 70 GB internet içeren yeni bir teklif sunuldu ancak bu teklifin aylık ücretinin 1.000 TL olduğu bildirildi. Günümüz ekonomik koşullarında
Bugün sabah saatlerinde, kendisini Turkcell avukatı olarak tanıtan bir kişi tarafından +90 212 243 98 89 numaralı hattan... arandım. Telefondaki kişi adını söylemeden sadece “avukatım” diyerek kendini tanıttı ve benimle son derece ters, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Borçtan dolayı maaşıma blok
21 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Gama İş Merkezi yanındaki Tur...kcell bayisine gittim. Yapmak istediğim işlem sırasında B*** isimli çalışan
Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 2025’ten bu yana taahhütlü olarak ödediğim tutar 28...7 TL idi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala aynı paket için fiyatlar uygulama üzerinden 320 TL seviyesinden başlayıp kademeli şekilde artırılarak sunulmaya başlandı ve şu an
Turkcell hattım için 60 GB internet içeren 440 TL’lik paketi kullanıyorum. Bana aynı paket için önce 500 TL’lik teklif s...unuldu, bu teklifi değerlendirirken yaklaşık iki hafta içinde aynı teklif bu kez 650 TL’ye çıkarıldı. 1 Ağustos ile 11 Ağustos tarihleri arasında aynı paket için toplamda 150 TL’li
Turkcell’den elektronik cihaz satın aldık; ancak sonrasında yaşadığımız maddi sıkıntılar ve eşimin işsiz kalması nedeniy...le taksit ödemelerimizi düzenli yapamadık. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu süreçte borcumuz icraya aktarılmış durumda. Biz borcumuzu ödemek ve bu süreci sonlandırmak istiyoruz. Anc
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ödeme uyarısı ve hat kapanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım her ayın... 15’inde yattığı için faturalı hattımı ancak bu tarihten sonra ödeyebiliyorum. Buna rağmen hattım her ay düzenli olarak 25’i ile ayın 5’i arasında kullanıma kapatılıyor ve sonrasın
Turkcell faturalı hat sahibiyim. 0 53*********11 numaralı Turkcell hattım üzerine kayıtlı bir aboneliğim bulunmaktadır. ...A101 adına benimle iletişime geçen kişiler tarafından iş vaadiyle dolandırıldım. Bu kapsamda ING Bank üzerinden adıma hesap açıldı, ertesi gün bu hesaptan para giriş–çıkışı yapıldı
Babamın vefatı sonrası annemin üzerine olan Turkcell hattının babamın adına kayıtlı olduğunu öğrendik ve hattı kullanmay...a devam edebilmek için 30 Temmuz tarihinde Turkcell bayisine gittik. Vefat durumunda mevcut taahhüdün sonlandırılmasının normal olduğunu düşünürken, mevcut numarayı korumak istediğ
"İlgilendiğiniz ve kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 12.00 sularında 0212 945 32 75 numaralı hatta...n arandım. Aramayı açtığımda telefon tekrar çaldı ve karşıma kendini tam ol
Turkcell hattıma Temmuz ayı için yaklaşık 5.000 TL fatura çıktı. Faturanın son ödeme tarihi 22’si olmasına rağmen, 31.07....2026 tarihinde hattımın kısıtlamaya gireceğine dair mesaj aldım. Bu ay beklenmedik hastane masrafları ve ekstra işler nedeniyle maddi olarak çok sıkışık durumdayım ve kredi kartım
Turkcell Global’in Home office müşteri temsilcisi pozisyonu için işe alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 May...ıs tarihinde benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bayram sonrasında geri dönüş yapılacağı söylendiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranma
Temmuz ayı başında hattımı Bursa Heykel’in aşağısındaki Turkcell bayisinden Turkcell’e taşıdım. Bayideki görevli, engell...i raporuma istinaden bana engelli indirimi uygulanacağını, vergiler dahil 670–700 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi ve hattıma 90 GB internet tanımlanacağını söyledi. Bu beyana gü
Turkcell saha satış temsilcilerinden K**** K****** aracılığıyla Nisan ayında şirketimiz altan otel işletmeleri tic. Ltd.... Şti. Adına 9 adet hat için kurumsal sözleşme yaptık. Bu hatlar kullanılmayacağı için Mayıs ayı sonunda kapatılmasını istedik. 23.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini a
Turkcell’de kendi adıma kayıtlı 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bu hatların son ödeme tarihi her ayın 1’i olarak g...örünmekte ve yaklaşık 6–7 aydır maaş günüm bu tarihe uymadığı için ödeme yapamamaktayım. Bu nedenle hatlarım her ay düzenli olarak kapanmakta ve ortalama 14 günlük gecikme yaşamakt
"Sorunum çözüldü teşekkürler..."
"TM teşekkürler"
Turkcell’e olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasındaki borcumu yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil üzeri...nden tamamen ödedim. Ardından icra dairesine de gerekli harcı yatırdım. Buna rağmen şu anda hala icra dosyam açık görünüyor ve hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. İcra dairesi,
Turkcell Superbox hattımdan kaynaklı yaklaşık 18.000 TL borcum olduğu için uzun süredir aramalar ve mesajlar alıyorum. G...eçen seneden beri, yaklaşık 12 aydır ödeyemediğim bu borç nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bu süreçte yaşadığım baskıdan ve tehditkar üsluptan dolayı çok rahatsızım. Borcu ö
Turkcell’e olan borcumu maddi zorluklar nedeniyle zamanında ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, çalıştı...ğım şirkete maaş haczi yazısı göndermesine rağmen, bununla yetinmeyip aynı zamanda banka hesabıma da bloke koydurdu. Yani hem maaşımdan kesinti yapılması hem de banka hesabımın tam
Turkcell hattıma ait Ankara Abonelik İcra Dairesi 2026/44440 sayılı dosyadan kaynaklı 9.150 TL icra borcum bulunmaktaydı.... Bu borçla ilgili olarak beni A****** G***** Hukuk Bürosu’ndan aradığını söyleyen, 0 53*********75 numaralı hattan bir bayan aradı ve icrayı durdurmak, borcumdan düşmek üzere ödem
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve kontrat sürem bitmek üzere. Mevcut paketime şu anda vergiler dahil 797 ...TL ödüyorum. Ancak aynı paketin yeni tarife ücretinin 1.200 TL olduğunu öğrendim, yani yaklaşık %50,6 oranında bir zam yapılmış. Bu kadar yüksek zam oranını kesinlikle doğru bulmuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
