to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir yıldır Mega +85GB paketini kullanıyorum. Paketin fiyatı oldukça yüksek (800 TL’nin üzerinde) olmasına rağmen sadakatle kullanmaya devam ettim. Şu anda paket sözleşmemin bitmesine bir hafta kaldı ve yeni paket fiyatlarının neredeyse 1000 TL’den başladığını görüyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, bu fiyat artışları nedeniyle üzülerek hattımı kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapılmadı, bana özel bir teklif ya da çözüm sunulmadı. Turkcell’den uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, daha uygun fiyatlı bir paket veya şahsıma özel bir indirim talep ediyorum. Aksi halde bu fiyatlarla devam etmem mümkün olmayacak.
İletişim için: 0539*****97
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık müşteri olarak her yıl sunulan yüksek fiyatlara rağmen hizmetinizi kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl tarafıma sunulan fiyat ile başka operatörden geçen yeni müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki büyük fark kabul edilemez bir noktaya ulaştı...
Turkcell Mega 15 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce 12 ay taahhütlü olarak 450 TL’ye bu paketi satın aldım. Taahhüt sürem henüz dolmadan, geçen hafta Turkcell genel merkezden arandım ve paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yeni paket için fiyatın 680 TL olacağı bildirildi. M...
Yorumlar