Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturazam

432 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bir Günlük Gecikme İçin Yüzde On Faiz Uygulamasına İtiraz

44

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasını yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Bu bir günlük gecikme ...

Onaysız 100 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

313

Turkcell yapboz tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yaklaş...

Taahhüt Süresinde İzinsiz Fatura Artışı

61

Turkcell faturalı hattım için 12 fatura dönemlik taahhüt vermiştim ve bu süre boyunca faturamın 200 TL olarak sabit kala...

Platinum Tarife %100 Zamla Çifte Fatura Şoku

98

Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. Şu anki faturam 1.200 TL iken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, ta...

Sadakatine Değer Verilmeyen Fiyat Zammı

84

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 30 GB internet, 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Ancak son dönemde ...

Faturamın Haksızca Yükselmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması

62

Turkcell gnç 60 GB Avantaj paketimi kullanıyorum. Son iki ay içinde hiçbir gerekçe sunulmadan faturam 420 TL civarından ...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Kapasite İnternet Paketi

105

Yaklaşık 11–12 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an bana 30 GB internet paketini 1000 TL civar...

Turkcell'de Bilgilendirme Olmadan Yap Boz Tarife Zamı

104

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve Yap Boz tarifem için haberim olmadan zam yapıldığını fark ettim. Uzun süredir a...

Sadık Müşteriye Uygulanan Fahiş Zam Ve Paket Kısıtlamaları

121

Uzun yıllardır farklı dönemlerde Turkcell hattı kullanmış, son bir yıldır da yeniden Turkcell’e geçmiş bir müşteriyim. Ş...

Sadık Müşteriye Uygulanan Fahiş Zam Ve Paket Kısıtlamaları

Öne ÇıkanKonular

Esnaf Avantaj Paketinde Ani Fiyat Artışı Ve Yüksek Fatura Şikayeti

33

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Esnaf Avantaj tarifemin yıllık dönemi dolduğu için faturalarım bir anda ciddi...

Çözüldü

Turkcell Taahhüt Sonrası %200 Zamlı 909 TL Faturamda Açıklama Ve Düzeltme Talebi

43

"Mağduriyetimi karşılamış olduğunuz işin teşekkürler. İşini iyi yapan çalışanların desteği ile çözülemeyen problemler olacağını düşünmüyorum"

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım paket...

Turkcell 30 GB Paketinde 1000 TL Zamı Ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayeti

75

Turkcell hattımda 30 GB’lik paket için uzun süredir 727 TL ödüyordum. Kontrat sürem dolarken hiçbir şekilde önceden bilg...

Sadık Müşteriye 200 TL Artış Teklifi

256

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim ve şu anda Dolu Ultra 60 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifeme 12 a...

Sadık Abonelere Aşırı Fatura Artışı Ve Adil Teklif Talebi

166

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim ve şu an Antalya Alanya’da Şu an Dolu Ekstra 20 GB paketini kullanıyorum...

Tarifemde Aniden Çifte Katlanan Ücret Ve Çözüm Bulunamaması

203

Turkcell’in İşte Hesaplı Platin 25 tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan faturam 597,90 TL iken, 2026 Mayıs ayında taahhüt...

Dolu Pro 20 GB Paketi Ücretindeki Aşırı Zamı Kabul Edemiyorum

328

5336****58 numaralı Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı itibarıyla taahhüdüm bitti ve 19.05.2026 tarihinde h...

Turkcell'in Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Yenileme Talebi

191

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve...

10 Yıllık Turkcell Kullanıcısının Faturasında Açıklanamayan Artış

181

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ve Nisan ile Mayıs ayı faturalarım arasında kabul edilemez bir artış yaşadı...

Turkcell Bildirimsiz Fatura Zamı Müşteriyi Mağdur Etti

229

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de kayıtlı olan hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ...

Taahhüt Bitiminde Aşırı Zam Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

525

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve 5365****68 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Star+10 GB, 1000 dakika, 250 ...

Turkcell Faturam 900 TL’ye Yükseldi, Habersiz Ve Açıklama Talep Ediyorum

182

Turkcell hattım faturalı ve Nisan ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 900 TL’ye yükseldi. Önceden ödedi...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör