Turkcell Fatura ücretsiz

Turkcell paketimde herhangi bir talebim olmadığı halde Eylül Faturama Tyg Avantaj Eylül 350 TL "lik haksiz bir kazanç yansıtılmıştır. Yurt dışına çıkışım olmadığı halde bilgim dışında yapılan haksiz kazancın tarafıma iade edilmesini Arz ederim. Yıllardır Turkcell ile çalışmakta olup bu faturada izni...

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında "tgy Avantaj Eylül" adı altında 350 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu durumu bugün öğrendim ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın eşimin üzerine kayıtlı olması nedeniy...

2013 yılında ve farklı dönemlerde Turkcell’den aldığım faturalarda, beklenmedik ve açıklaması net olmayan ücretlendirmelerle karşılaştım. Fatura detayında “başka” şeklinde belirtilen bu kalemlerin neye ait olduğu tarafıma açıklanmadı. Bu süreçte toplamda üç kez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişi...

Turkcell faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturama kullanmadığım halde 400 TL tutarında "tyg" ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0553*****1907. Konuyla ilgili ...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereydi ve kalan 20 günlük kullanım hakkım vardı. Hattın yasal sahibi ağabeyimdi ve hattı kendi üzerime almak istedim. Son faturamı ödedikten sonra, ağabeyim hattı faturasıza ücretsiz şekilde geçirdi. Faturasıza geçtiğimde, o ay ücretini ödediğim ve ...

Eylül ayı Turkcell faturama, “tyg” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Antalya Kaş yolundayken birden telefonuma mesajlar gelmeye başladı ve hemen hattımı uçak moduna aldım. O sırada Türkiye sınırları içerisindeydim, yurt dışına çıkmadım. Faturamda “tyg” ifadesiyle ilgili herhangi bir...

Turkcell hattıma, eylül 2025 faturama “tyg paket ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan faturama eklenmiş. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ücretin neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Mü...

Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sırasında, yaklaşık 3 gün boyunca hattım faturalı olarak kaldı ve bu kısa süre için tarafıma yaklaşık 425,94 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldı ve ödenmezse yasal takip başlanac...

Turkcell faturalı internet paketim kısa sürede bitti ve ek paket almak istediğimde 500 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve fiyatların bu kadar yüksek olması beni mağdur ediyor. Ayrıca, 15 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda temsilcinin k...

Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamda, "Tyg" adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde veya kullanım koşullarımda da böyle bir hizmet bulunmamaktadır. ...

Turkcell Antalya mağazasında yaklaşık 1 aydır taksit ödemesi yapmak istiyorum ancak ödeme sırasında benden ekstra bir ücret talep ediliyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekstra ücret ödemeden taksitimi so...

Bu iki faturamda, fatura kullanımının dışında telsiz kullanımı ve gecikme payı alınmış. Fakat ayrıca hat açma kapama parası olarak da 162 TL ücret tahsil edilmiş. Ben bunu ödemek zorunda değilim çünkü böyle bir işlem yapmadım. Acilen cevap bekliyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda “tyg avantaj” adı altında 350 TL fazladan ücret yansıtıldı. Toplam fatura tutarım 630 TL olarak görünüyor ve bu tutarı henüz ödemedim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

5530****43 numaralı hattıma, 23 Ağustos - 06 Eylül 2025 tarihleri arasındaki fatura döneminde, onayım olmadan yurt dışı tgk ücreti yansıtılmıştır. Faturamın toplam tutarı 790 TL olup, bunun 350 TL’si yurt dışı tgk ücretidir. Hattımı sadece ben kullanıyorum ve yurt dışı kullanımına dair herhangi bir ...

Sonu 72 ile biten Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 faturamda “Tyg avantaj” adı altında 350 TL ekstra ücretlendirme yapılmıştır. Ancak ben yurt dışına çıkmadım ve bu durum istenilen yerden kontrol edilebilir. Hattımda herhangi bir ek paket veya abonelik de bulunmamakta, son dönemde herhangi b...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos ve Eylül aylarında, anlaşmış olduğum 420 TL tutarındaki faturama ek olarak “telsiz ücreti” adı altında her ay 21,20 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu ücretle ilgili bana baştan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Turkcell faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturamda "tyg Avantaj" adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve neden eklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak Teknocan üzerinden arama talebi oluşturdum ancak henüz aranmadı...