Kısa Süreli Faturalı Dönem İçin Yüksek Ücret Şoku

Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sırasında, yaklaşık 3 gün boyunca hattım faturalı olarak kaldı ve bu kısa süre için tarafıma yaklaşık 425,94 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldı ve ödenmezse yasal takip başlanacağını belirttiler. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar kısa bir süre için böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından sadece kullandığım 3 günün ücretinin alınmasını istiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.