Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Açıklamasız Ve Haksız 'tyg Avantaj' Ücreti Yansıtıldı
Türker
13 Ekim 2025 20:58
798"Teşekkürler ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturama Haksız Ekstra Ücret Yansıtıldı, Açıklama Ve İptal Talep Ediyorum
Gülsüm
13 Eylül 2025 15:22
686Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda “tyg avantaj” adı altında 350 TL fazladan ücret yansıtıldı. Toplam fatura tutarım 630 TL olarak görünüyor ve bu tutarı henüz ödemedim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu ekstra ücretin tarafıma açıklanmasını ve iptal edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Sorunun ilk kez yaşandığını ve hattımı Bursa Yıldırım’da kullandığımı belirtmek isterim. Detaylar için tarafıma ulaşabilirsiniz. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı: Tyg Avantaj Ücreti İadesi Talebim
Yonca
08 Ekim 2025 11:49
45310 Eylül 2025 tarihli, 0012025189343959 numaralı Turkcell faturalı hattıma, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde satın almadım ve onayım olmadan faturama eklenmiştir. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatt...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Anlam Verilemeyen 'Tyg Avantaj' Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Zeynep
15 Eylül 2025 20:02
454"Durum ile İlgilenildi. Teşekkürler..."
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Yansıtılan 'tyg Avantaj' Ücreti Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi
Ayça
12 Eylül 2025 09:41
575Turkcell faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturamda "tyg Avantaj" adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve neden eklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak Teknocan üzerinden arama talebi oluşturdum ancak henüz aranmadı...
Yurt Dışına Çıkmadığım Halde Faturama Haksız Tyg Avantaj Ücreti Yansıtıldı
İhsan
12 Eylül 2025 20:34
738Sonu 72 ile biten Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 faturamda “Tyg avantaj” adı altında 350 TL ekstra ücretlendirme yapılmıştır. Ancak ben yurt dışına çıkmadım ve bu durum istenilen yerden kontrol edilebilir. Hattımda herhangi bir ek paket veya abonelik de bulunmamakta, son dönemde herhangi b...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.930
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.132
-
![ikon]()
Fatura
17.219
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.507
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
667
-
![ikon]()
Gnctrkcll
988
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
848
-
![ikon]()
Hat Kapatma
809
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.468
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.400
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
800
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.407
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.062
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.258
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
3.992
-
![ikon]()
Şebeke
2.981
-
![ikon]()
Taahhüt
1.571
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.250
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.229
Yorumlar