Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturatelsiz kullanım ödeme

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Kapanan Hat Sonrası Çıkan Haksız Fatura İptali

Arzu
Arzu
28 Nisan 11:07241

Turkcell hattımı 10 Nisan tarihinde faturalı hattan hazır karta geçirdim. Faturalı hattımdayken tüm faturalarımı günü gü...

Otomatik Tarife Yenileme Ve Haksız Telsiz Kullanım Ücreti İadesi Talebi

Fatih
Fatih
10 Nisan 00:08603

Turkcell hattımda Esnaf 20 GB paketi kullanıyordum. Yıllık kontratım bitmesine rağmen tarifem otomatik olarak yenilenmey...

İzinsiz Telsiz Kullanım Ücreti Kesintisi İtirazı Ve Geri Ödeme Talebi

Mustafa
Mustafa
31 Mart 23:02235

Turkcell hattım için kullandığım Favorim 15 GB tarifesinde, Ocak 2026 tarihinden itibaren her ay faturama iznim ve onayı...

1

Turkcell'den Çifte Telsiz Kullanım Vergisi Kesintisi Ve İade Talebi

Batuhan
Batuhan
29 Mart 17:20172

Mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Rahat Efsane Maksi 5 GB tarifesine, kontratsız faturalı olarak geçtim. Hattım ...

1

Emekli Müşterinin Faturasız Hatta Geçişi Sonrası Haksız 502 TL'lik Fatura

Sadettin
Sadettin
11 Mart 16:56370

Turkcell 530 *** ** 90 numaralı hattımı, emekli olduğum ve geçim sıkıntısı yaşadığım için faturadan faturasız hatta geçi...

1

Telsiz Kullanım Ücretinin Açıklanması Ve Geri Ödeme Talebi

Merve
Merve
11 Mart 16:44316

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana faturalarımda “telsiz kullanım ücreti” adı altınd...

1

Kapattığım Hat İçin Haksız Fatura Ve Otomatik Ödeme Kesintisi İtirazı

Hakan
Hakan
10 Mart 13:19366

Turkcell’deki faturalı hattımın taahhüdü 19 Şubat’ta bittiği için hattımı bu tarihte kapattım. Hattı kapatmama rağmen ya...

Kapanan Hattım İçin Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebi

Şefik
Şefik
12 Şubat 15:48599

09.02.2026 tarihinde sözleşmesi bitecek olan Turkcell faturalı hattımı kapatarak aynı gün içinde başka bir operatöre geç...

1

Turkcell Taahhütlü Tarife Faturasında Beklenmeyen Ek Ücret

Gönül
Gönül
27 Ocak 14:53455

15.06.2024'de 53657732** numaralı hattımın GSM operatörünü Turkcell olarak değiştirdim. Müşteri hizmetleri ile numaralı ...

1

Faturama Onayım Olmadan Ekstra Ücretler Yansıtılıyor, Çözüm Sunulmuyor

Caner
Caner
30 Kasım 2025 10:162.578

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır faturama her ay ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle “telsiz kullanım aylık ...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Doğukan
Doğukan
3 Ekim 2025 21:35439

"2 Aylık vergi kalemlerinin yansıtıldığıyla ilgili bilgilendirildim. Aslında bilgilendirme kanalı, turkcell.com.tr yoluyla yapılmış oldu ama süreç, Şikayetvar'da başladığı için memnuniyet değerlendirmemi burada da güncelliyorum. Bilgi için teşekkürler."

Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
1

Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ekstra Ücret Şoku: Fazla Ödeme Mağduriyeti

Ümit
Ümit
20 Ağustos 2025 17:131.497

Turkcell’den yaklaşık 9 ay önce “Büyük Festival 60GB” tarifesine her şey dahil 390 TL olarak anlaştığım şekilde geçiş ya...

1

Turkcell Esim Paketinde Ekstra Ücretler Ve Haksız Fatura Yansıtması

Necati
Necati
12 Haziran 2025 21:181.538

Turkcell Samsung Watch Cellular paketini KDV ve ÖİV dahil 69₺ olarak yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Bugün güncel fat...

5
Çözüldü

Turkcell'den Haksız Faturalandırma Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti

Hüsniye
Hüsniye
25 Mayıs 2025 17:212.322

"Turkcell müşteri hizmetlerinin gösterdiği tutum nedeniyle teşekkür ediyorum"

Turkcell'den Haksız Faturalandırma Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti
Turkcell'den Haksız Faturalandırma Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti
1

Haksız Vergi Yükü: Turkcell Superbox Mağduriyeti

Ömer
Ömer
31 Mart 2025 10:455.424

Turkcell Şirketi'nden aldığım ev interneti ile ilgili haksız yere tarafıma 1,997,30 TL fatura gönderildi. İkamet ettiğim...

Haksız Vergi Yükü: Turkcell Superbox Mağduriyeti
Haksız Vergi Yükü: Turkcell Superbox Mağduriyeti

Yanıltıcı Fatura Ücretlendirmesi Ve Gizli Ekstra Ücretler

Kadir
Kadir
11 Mart 2025 13:21562

11.03.2025 son ödeme tarihi olan faturama gecikme faizi alıyorlar. Yani bugünün tarihi itibarıyla 280 TL'lik faturamı hi...

Yanıltıcı Fatura Ücretlendirmesi Ve Gizli Ekstra Ücretler
1

Haksız Hat Açma Kapama Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emrullah
Emrullah
27 Eylül 2024 12:203.739

2 hat kullanıyorum 1 tanesi Turkcell sürekli kullanmadığım için her ay fatura olarak 16 TL telsiz kullanım ücreti çıkıyo...

Haksız Hat Açma Kapama Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Haksız Hat Açma Kapama Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Haksız Hat Açma Kapama Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Haksız Hat Açma Kapama Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
1

Turkcell Tarifelerinin Yüksek Maliyetleri ve Geçiş Ücretleri

Tufan
Tufan
26 Ağustos 2024 17:413.745

Turkcell ile 25.07.2024 tarihine kadar sözleşmem vardı. Aşırı pahalılık sebebiyle Turkcell'den çıkmak zorunda kaldım. Ta...

1

Turkcell'den Başka Operatöre Geçişte Ekstra Ücret Şoku ve Yetersiz Hizmet

Ömer
Ömer
20 Ağustos 2024 13:272.293

"Yaklaşık 1 ay önce faturalı hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşırken herhangi bir taahhüdüm v...

Turkcell'den Başka Operatöre Geçişte Ekstra Ücret Şoku ve Yetersiz Hizmet
5
Çözüldü

Turkcell Fatura Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hatice
Hatice
2 Temmuz 2024 19:011.245

31 Mayıs tarihinde kendi adıma olan ama kız kardeşimin kullandığı, yenileme...

Turkcell Fatura Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücretleri Ve İade Sorunu

Sinem
Sinem
21 Haziran 2024 11:292.407

Eski numaram ve yeni numaramı üzerinde 4 tane telsiz kullanım ücreti kesintisi yapılıyor. Turkcell’de Yeni kullanıcı değ...

Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücretleri Ve İade Sorunu
Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücretleri Ve İade Sorunu
Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücretleri Ve İade Sorunu
Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücretleri Ve İade Sorunu
+3

Turkcell Haksız Kazanç Elde Ediyor

İrfan
İrfan
30 Nisan 2024 20:141.449

Her ay düzenli olarak 157,80 TL olarak otomatik ödeme ile faturasını ödediğim Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitimi...

5
Çözüldü

Turkcell Mart Ayı Faturası

Metin
Metin
16 Nisan 2024 11:552.399

Mart ayı faturasında iletişim ücreti ₺310 Telsiz Kullanım Aylık Taksit ₺14,...

Turkcell Mart Ayı Faturası

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör