Turkcell Faturataahhüt süresi bitince

Turkcell hattımda taahhüt sürem bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine iki gün ...kala aldığım bilgilendirmelerde, yeni dönemde aynı hat için faturamın 700 TL civarında olacağı belirtiliyor. Herhangi bir taahhüt yenilemesini onaylamadığım halde bu derece yüksek ...

Turkcell 0531******02 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım D...olu Pro 60 GB paketimin taahhüt süresi bitince, 16.06.2026 tarihinde Turkce...

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü ...10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve... taahhüt sürem bitmek üzereyken 2 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, mevcut paketime emsal olduğunu söyledikleri yeni paketi 2400 TL gibi çok yüksek bir ücretle ...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitince tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan hatta yeni bir pa...ket tanımlanmış ve Nisan ayı faturam 1.327 TL olarak görünmektedir. Bu konuda hiçbir onay vermedim, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Mega Dolu 10 GB paketimin taahhüdü bitmiş, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağ...men tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nisan ayına ait faturamda, eski paketimin ücretinin neredeyse yüzde 100’e yakın oranda artırıldığını ve bu şekilde 547 TL fatura kesild...

Yaklaşık 22 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve 120 GB Dev Star paketim için yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek isti...yorum. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle paketimin yenilenmesini istedim ve “tamam” denilerek işlem yapıldı. Herhangi bir ek ücret bilgisinden b...

Turkcell'de geçen yıl kullanmaya başladığım 20 GB internetli yıllık paketim taahhüt süresi bitince, bu konuda tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim yenilenmemiş ve bu ay faturam yaklaşık 2 katına çıkarak 1.036,90 TL olmuştur. Hattım bireysel olarak bana aittir. Paketin bitişiyle il...

Turkcell'den çocuk saati için faturalı tarifem vardı. Taahhüt süresi biteli 45 gün olmuş, ben ise ancak faturanın otomat...ik olarak hesaptan fazla çekilmesiyle durumu fark ettim. Normalde öncesinde bir mesajla uyarı gelirdi, fakat bu sefer gelmedi. Faturayı bir gün ödemezsem sabahtan akşama kadar SMS ...

12 ay boyunca Turkcell faturalı hat kullandım. Taahhüt süresi bitince herhangi bir bildirim yapmadan otomatik olarak 570... liralık paket yüklemişler. Faturasız hatta geçmek için bildirim yapmak gerekiyormuş! Müşteri temsilcisi ile konuştum, yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Sonraki ay böyle b...