Ayıplı Powerbank İadesi Reddi Ve Kargo Ücretinin Satıcıya Ait Olması Gerekiyor

Mersin ilinde Turkcell tabelası altında faaliyet gösteren MER-TİM Teknoloji bayinizden 28.01.2026 tarihinde Duo marka bir powerbank satın aldım. Ürün ...

Mersin ilinde Turkcell tabelası altında faaliyet gösteren MER-TİM Teknoloji bayinizden 28.01.2026 tarihinde Duo marka bir powerbank satın aldım. Ürün ...
Turkcell üzerinden faturama ek olarak Bass Technology 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü 4 ay boyunca taksitli olarak ödedim, her ay yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaptım. Taksitlerim bittikten birkaç gün sonra powerbank bozuldu ve 29 Kasım’da garantiye teslim ettim. Bana 1 hafta içinde aranaca...

Etlik Antares AVM Turkcell bayisinden iki adet akıllı çocuk saati aldık. Benim istediğim model yerine farklı bir ürünün satışını gerçekleştirdiler. Jelatini açıp fark ettiğimde, hemen 10 dakika içinde mağazaya geri döndüm ve bana istediğim ürün dışında farklı bir ürün satıldığını belirttim. Fakat or...
14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM de bulunan Turkcell mağazasından 1 adet telefon aldım. Bilinen marka olmayan kulaklık ve powerbank hediye olarak verildiğini belirterek ürünleri verdiler. Ancak 1 ay sonra fatura da 24*400 TL şeklinde fatura düzenlenmiş. Bunun üstüne Turkcell müşteri hizmet...

20.02.2023 tarihinde Turkcell Forum Mersin mağazasından almış olduğum I -XTECH IX-PB015 30.000 Mah 3IN dahili kablolu powerbank siyah marka ve modeldeki ürünü 2 kez teknik servise göndermiş olup, ürünle ilgili iade yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Bu süreçte ixtech teknik servisi ile iletişime ge...

18.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa D***** Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi isimli Turkcell şubesinden önerileriyle Vivo Y19S taksitli T.C. numaram üzerine borçlandırılarak telefon alımı gerçekleştirdim. Telefonu alırken, yanında kulaklık ve powerbank'i alsam da almasam da aynı fiyatı ...

Turkcell uygulama üzerinden cep telefonu almak için 20.000 TL kredi çıktı. İşe giderken (12.12.2024 tarihinde) yolumun üstünde Turkcell bayisi vardı. ...
17.12.2024 tarihinde Samandıra Merkez Sancaktepe Turkcell bayisine telefon borcumun kalan kısmını ödemek için gittim. Burada satış danışmanı bana bedava adı altında bir powerbank verdi ancak Finanscell'i kontrol ettiğimde cihazın bedava değil, 36 ay taksitle satışının yapıldığını öğrendim. Herhangi ...

Tekirdağ/Kapaklı Turkcell bayii eren iletişimden tecno Camon 20 256 GB 8+8 GB RAM'li bir telefonu 12 ay taksitle aldım temsilci arkadaş ürünü tavsiye etti. Herhangi kasma vb. Yapmaz vs dedi. Ürünü tavsiye üzerine aldım ürünü nakit fiyatının 14bin olduğunu söyledi taksitle 18bin küsura geliyor dedi....

Turkcell'de Aralık ayında faturamız bittiği için faturamızı yenilemek üzere gittik. Bizimle ilgilenen hanımefendi, 200 TL'nin altında asla fatura olmadığını söyledi. Biz de inanarak 270 TL'lik faturaya onay verdik. Sonrasında bize powerbank hediye edildiğini söylediler. 'Nasıl yani, bir şekilde fatu...
Turkcell Çorlu bayiine 6 aralıkta fatura için gittim, Çalışan personel bana puanlarımın çok yüksek olduğunu puanlarımla hediye kazandığımı söyleyip telefonunu istedi. Telefonumu alıp birkaç İşlem yaptı ve bana iki adet powerbank iki adet kulaklık verdi ben bu olaydan şüphelenip mağazanın içinde hem...

Babamın Turkcell adlı operatörle aboneliği var. 150 TL'lik normal faturalı paketi kullanıyordu ve 5-6 aydır bu şekilde ödeme yapıyordu. Ancak bugün fatura ödemeye gittiğinde bir sorun olduğunu fark etmiş. Oradaki çalışan, bir sonraki faturanın 600 TL geleceğini söylemiş. Babamın haberinin olmadığı b...
6.11.2023 tarihinde Adana Turkcell Kenan Evren şubesine gittim. Anneannem adına telefon almak istediğimizi söyledim. Orada bulunan t**** hanım sistemden baktı ve telefonu taksitle alamayacağımızı söyledi. (ödeme bilgilerinde aksaklık gerekçesiyle ki öyle bir durum yok) Bize kampanya adı altında 8.5...
16/10/2023 tarihinde Ankara Keçiören N*** P**** CD'de bulunan Turkcell İletişim Merkezi'nden bana kulaklık ve powerbank hediyeli cihaz kampanyası var diye cihaz verdiler. Fatura üzerinde sonradan anladım ki cihaz satın alırken hediye olan ürünleri de bana imza attırarak satmışlar. Sonradan anladım v...

Arkadaşım doğum günü hediyesi olarak Kocaeli İzmit Ömer Ağa Turkcell bayisinden powerbank aldı. O yüzden açıp bakmamış ürüne. Ürünü bana verdiğinde bozuk olduğu ortaya çıktı. Takılı kaldı ne şarj ediyor ne şarj oluyor. Ürünün iadesini talep ettiğimde bunu yapmayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem ...
Turkcell'den faturam yenilerden 90 TL indirim olacak dediler. 75 TL indirim yaptılar bana sattıkları powerbank 4 saatte telefonu yüzde 20 şarj etti ve iade almıyorlar. Neymiş hatta tanımlıymış. Sattıktan sonra herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar.

6 ay önce babamın İstanbul Başakşehir'deki Turkcell Bayiine uğramasıyla beraber kendilerine düzenli ödenen faturalarına istinaden size powerbank hediyemiz oldu. Bunu kabul edin. Demişler ve bunu biz şu an ücretli olduğunu öğreniyoruz üstelik piyasa değeri 200 TL lik ürün toplamda 30 TL X 36 ay 1200 ...