Turkcell Fatura otomatik ödeme talimatı iptali

31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...

BBVA üzerinden herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu sabah Turkcell mobil 8533 numaralı hatta ait 1.557,20 TL tutarındaki fatura, hesabımdan (IBAN sonu 6689) otomatik olarak ödenmiştir. Bu durum nedeniyle kendi faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak BB...

Turkcell firmasından bireysel hattımın otomatik ödeme talimatı verdiğim faturaları ödeyememişim ve bu hattı işyerimde kullandığım için yakından takip edemedim. Otomatik ödemede olması nedeniyle fark edemedim; fakat 3 ayın sonunda otomatik taahhüt iptali yapılıp, üzerine yaklaşık 280 TL olan faturama...

Konu: Haksız fatura tahakkuku hakkında Turkcell ile kurumsal iş ortağı olarak çalışmaktayız. Mevcut hatlarımız kapsamında aylık ortalama 18.000 TL tutarında ödeme yapılmaktadır. Ancak, otomatik ödeme talimatımızın iptali nedeniyle yalnızca 10 günlük bir gecikme yaşanmış; bu gecikmeye istinaden tara...

Turkcell hattım başka bir kredi kartına ait kullanıcının otomatik ödeme talimatı var. Turkcell arıyorum iptal edin. Kendi adıma ait kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum diyorum. Turkcell buna kesinlikle yardımcı olmuyor. Sanırım ödemeyi almak onlar için yeterli. Kimden ne şekilde...

Şubat ayında Turkcell faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Bugün (09.04.2025) konturlu hattım için otomatik ödeme talimatımdan (iptal etmeyi unutmuşuz) 332,94 TL fatura bedeli ödenmiş. Faturalı hattım olmadığı halde fatura bedeli nasıl tahsil edilir? Bu bedelin ibanıma iadesini talep ediyorum. Müşt...

Merhaba, Söz konusu hattıma otomatik ödeme talimatı verilmiş iken anlamadığım şekilde geçen ay ödeme yapılmamış. Haberim olduğunda geç olarak ödeme yaptım ancak Turkcell sanki ekstra bir işlem yapmış gibi hat açma kapama ücreti altında 130 TL civarında bir ücreti faturama yansıtmış. Yaptığım tüm it...

Turkcell hattımdaki otomatik ödeme talimatım banka üzerinden verilmiş olduğu için Turkcell üzerinden iptal edilemiyor. Banka ile erişimim olmadığı ve kartım iptal olduğu için oradan iptal sağlayamıyorum. Kaç defa aramama rağmen herhangi bir destek sağlanmıyor

Turkcell App Store üyeliğini iznim olmadan başlatmış ve de bir 4 aydır benden her ay 819 lira bakiye çekiyor. Üyelik iptali ve de paranın hesabıma iadesini talep ediyorum. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu zamana kadar farkında değil dim ama büyük bir güvenlik açığı Turkcell e gerçekten de hiç ...

Turkcell 1250 TL faturamın haricinden benden 224 TL'lik bir çekim gerçekleştirdi. İadesini rica ediyorum. Turkcell 'e yakışmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Böyle devam ederse otomatik ödeme talimatını iptal edeceğim. H**** T**** adına olan bir fatura haricinde kesilen bir ücr...

Turkcell'in şahsi hattıma sahsım tarafından verilmemiş bir otomatik ödeme talimatını iptal edememesi gerçekten saçma. Bankayı arıyorum talimatı veren kişi iptal edebilir veya şubeye gelmeniz gerekiyor diyor. Operatörünüzü arayın. Onlar iptal eder diyor. Arıyorum yok biz edemeyiz bankadan edilmeli di...

Paycell den Turkcell telefon faturası otomatik ödeme talimatı vermiştim bunu iptal etmek istiyorum ama ne Turkcell ne de Paycell uygulamasında öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Tek tuşla otomatik ödeme talimatı alıyorsunuz iptal için seçenek yok

Turkcell adıma kimin oluşturduğunu bilmediğim otomatik ödeme talimatını iptal etmiyor. Aradığımda bankayla görüşün diyor. 12.07.2024 18.46'da beni arayan Z***** isimli müşteri hizmetleri çalışanından beni yalan itham ettiği için şikayetçiyim. Çok bilmiş bir şekilde üstten bakarak sadece konuşuyor. A...

Otomatik ödeme talimatı iptali yapmak istedim. Tüm bankaları aradım, hiçbiri bizimle alakalı değil diyor. Payment gateway diye talimat adı görünüyor. Turkcell'i aradım, bankanızla görüşün diyor. Bu durumu nasıl çözeceğim? Payment diye banka ismi mi var? Lütfen bir an önce otomatik ödeme talimatımı i...

Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek için giriş yapmıştım. Otomatik ödeme talimatı kısmına girdiğim zaman Payment Gateway üzerinden bir otomatik ödeme talimatım oluşturulmuş, fakat bu benim işlemim dışında olan bir şey. Payment Gateway üzerinden otomatik ödeme talimat...

Önceden kredi kartına sahip olduğum Yapı Kredi bankasından cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bu bankadaki kartımı iptal ettim. Yeni çalıştığım bankadan otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda hala talimatınız bulunuyor deyip yeni talimatımı kabul etmiyor. Konuyla alak...

Sayın Yetkili, Önceden Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı, kartımı iptal etmeme rağmen hala aktif durumda gözükmekte. Yeni bankamdan vermeye çalıştığım otomatik ödeme talimatı kabul edilmiyor ve bu konuda yaşanan sorunun çözülmesini istiyorum. Konuy...

05.02.2024 tarihinde Elden nakit olarak Tropik İletişim Zafer Plaza'ya fatura ödemesi yaptım. Otomatik ödeme talimatını iptal etmediğim için bankadan da ödeme yapılmış. Bu sebeple fatura bedelinin iadesini talep ediyorum. K**** K***** Yiğitler Mahallesi, D242. Sokak, No: 9/1 Daire: 2 Yıldırım, Burs...