Turkcell Başkasının Kredi Kartıyla Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor

Onur · 2025-05-13T19:38:30+03:00

Turkcell hattım başka bir kredi kartına ait kullanıcının otomatik ödeme talimatı var. Turkcell arıyorum iptal edin. Kendi adıma ait kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum diyorum. Turkcell buna kesinlikle yardımcı olmuyor. Sanırım ödemeyi almak onlar için yeterli. Kimden ne şekilde ödendiği çokta önemli değil. Bu konunun çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Turkcell

13 Mayıs 2025 19:38798

Turkcell

13 Mayıs 2025 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

14 Mayıs 2025 16:14

Merhaba Onur Bey, 14.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Destek Eksikliği

Hüseyin

Turkcell

28 Aralık 2024 01:33627

Turkcell hattımdaki otomatik ödeme talimatım banka üzerinden verilmiş olduğu için Turkcell üzerinden iptal edilemiyor. B...anka ile erişimim olmadığı ve kartım iptal olduğu için oradan iptal sağlayamıyorum. Kaç defa aramama rağmen herhangi bir destek sağlanmıyor

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Etme

Gökmen

Turkcell

29 Kasım 2023 17:371.383

Turkcell'de otomatik ödeme talimatım gözüküyor ama ben vermedim talimatı iptal de edemiyorum Turkcell'i aradığımda bizde...n talimat verilmediği için iptal edemiyoruz diye söyleniyor Yapı Kredi'yi aradığımda ise talimatı veren kişinin araması gerekiyor diye söylenir talimatı veren kişiyi ise bilmiyorum...

1 Yorum

Otomatik Ödeme Talimatı İptali Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Fatima

Turkcell

23 Aralık 2024 12:29572

2020 yılında Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı verildi. Sonradan iptal ettik fakat hala otomatik ödeme var gö...rünüyor. Banka ile iletişime geçildi. Bankanın sisteminde otomatik ödeme görülmüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bizim yapabileceğimiz bir şey değil bankayı arayın diy...

Otomatik Ödeme Talimatı Çilesi: Banka Ve Operatör Arasında Kaldım

Musa

Turkcell

8 Ocak 2025 21:50655

Turkcell operatöründe şu an yasal sahibi olduğum hattın benden önceki sahibi bir bankada otomatik ödeme talimatı vermiş.... Ben bunu iptal ettirmek istediğimde ne Garanti Bankası ne de Turkcell bana yardımcı olmamaktadır. Bankaya soruyorum banka diyor Turkcell çözebilir. Turkcell'i arıyorum Turkcell di...

Otomatik Ödeme Talimatı Çilesi: Banka Ve Operatör Arasında Kaldım

Çözüldü

Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer

Turkcell

11 Temmuz 2025 16:451.349

"Merhaba, öncelikle talep etmiş olduğum problemin çözümlenmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Fakat, müşteri yönetimini defalarca aramama rağmen bir türlü çözülemeyen konunun, bu şekilde bir yol alındıktan sonra düzeltilebiliyor olması üzücü. Demek ki olması gereken bir prosedürün bu denli zorlaştırılması çok vahim bir durumdur. Hepimizin vakti kıymetli. Lütfen milyonlarca dolar harcadığınız müşteri yönetim sisteminiz aracılığıyla çözülecek bir konunun hepimizin zamanını çalmasına izin vermeyin."