Turkcell Fatura ilk fatura bizden

29.06.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell'e geçiş yaptım. İlk ay “Bizden” kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketi 330 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan sadece 10 gün sonra ilk faturam kesildi ve bu fatura dönemi yalnızca 1 hafta sürdü. Turkcel...

Başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım ve “İlk Ay Bizden” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Geçiş işlemlerim ve kampanya koşullarım müşteri hizmetleri tarafından da uygun bulundu ve ilk fatura kesim tarihim 10 Temmuz olarak belirlendi. Ancak, kampanya kapsamında ilk ay faturamın Turk...

28.06.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ve “ilk fatura bizden” kampanyasından yararlanacağım söylendi. Bu görüşmeleri o tarihte 4610 ile biten Vodafone hattımla yaptım. Taşıdığım ve şu anda aktif olan Turkcell numaram ise 0628 ile bitmektedir. 28.06.2025 tarih...

Turkcell Online sitesinden başvuru ile İlk Ay Bizden kampanyası" bulunan yeni bir faturalı hat aldım, hattımı da Turkcell mağazasından teslim aldım. Daha sonra Turkcell mobil uygulama ve genç uygulamasından kampanyalara dahil oldum, ancak ilk ay fatura geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmed...

Turkcell tarafından aranarak başka bir operatör kullanırken iki ay daha taahhüdüm olduğunu ve geçemeyeceğimi müşteri temsilcisine söyledim. O da bana 'ilk ay fatura bizden' dedi. Hattı almadan önce tekrar sordum, 420 TL'lik ilk ayki faturanın karşılanacağı söylendi. Ancak, ayın 3'ünde geçiş yaptım v...

Dijital kanallarımız üzerinden Turkcell? Li olduğunuz için teşekkür ederiz. Dijitalden Gelene 1 Ay Fatura Bizden kampanyası? Na kayıt olmanıza rağmen, yasanan teknik aksaklık nedeniyle ilk ay paket bedelinizin faturanıza yansıtıldığını tespit ettik. Gerekli aksiyonların alındığını ve ilk ay paket be...

**'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Gnn avantaj 90 tarifesine geçtim. Online özel ilk ay faturası bizden yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sordum doğruladılar. 10 gün oldu. İlk geçiş yaptığımda 380₺ fatura yazıyordu. Faturanız ödenmiştir. Yazıyordu. Sonra bugün yenilendi paket 240₺ fatura ödemesi g...

20.06.2025 tarihinde numaramı Turkcell'e taşıdım. İnternet'den başvuruya özel esnaf 30GB ilk ay bizden tarifesini onayladım. Daha 1ay olmadan (20. Gün) fatura kesilmiş SMS geldi. Ben ilk ay fatura ödemeyecektim İnternetten başvuruya özel kampanyanız bu şekildeydi ve bir Turkcell mağazanıza giderek t...

Turkcell'in internet sitesinde yazan kampanyalar konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden numara taşıma kampanyalarına baktım ve kendime uygun bir kampanya buldum. Özellikle incelediğimde, dijital kanallardan Turkcell’e geçenlere 'ilk ay bizden' if...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell'den kendime yeni hat aldım. Hat aldıktan sonra 90 GB'lik faturalı pakete geçiş yaptım. Orada, ilk ay fatura bizden yazıyordu. Ancak ilk ay faturam kesildiğinde hiçbir şekilde fatura ücreti düşülmedi. Altı kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, hepsi farklı farklı şeyler s...

Bu ay Turkcell'e geçiş yaptım. İki hattım var ve her ikisinden de geçiş yaptım. Daha önce burada şikayet ettim; 'İlk fatura bizden' kampanyası da vardı. Ancak maalesef bir hattımda fatura çıktı. Bu hatta düzeltme yapıldı. Şimdi ise diğer hattım için buraya yazmak zorunda kaldım. Görsellerini de ekle...

Türk Telekom 40 GB (taahhüt 385₺) paketim bittiği için, zamlı tarife fiyatlarından dolayı (sözde indirimli Prime 50 GB 569₺) hattımı daha uygun fiyatlı Turkcell GNÇ 20 GB (280₺) tarifesine taşıdım. Hattı açalı bir saat oldu, güncel faturada 388,67₺ borç görünüyor. 108,67₺ neden ve nasıl eklendi, fat...

Genç Turkcell 20 GB 'a numara taşıyarak bugün geçiş yaptım. İlk ay bizden kampanyası var diye yazıyordu. Kampanyaya göre İlk ay faturamın bedava olması gerekiyor. Fakat hattımın açıldığı gün uygulamadan kontrol ettiğimde ilk ay 10 günlük fatura kesilmiş ve sadece o bedava olmuş. İlk ay bedava diye s...

Taahhütsüz faturalandırma ve yanlış paket tanımlama hatası 2024 Aralık ayında başka bir telefon operatöründen Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Taşıma işlemi yaptığımız sırada Büyük Festival 10GB 185 lira tutarlı paket mevcuttu. Bayi personeli tarafından sözleşme yapılmadığı için tara...

22 Ekim tarihinde 2 hattımı da Turkcell'e taşıdım. Zaten diğer iki hattım ve ev internetim de Turkcell'den. Bu iki hattı mı ilk Turkcell'im 5 GB tarifesine taşıdık. Taşıma işlemini gerçekleştiren İzmit Turkcell bayiden T*** bey bana bu tarifeler için 150 TL fiyat verdi. Son ana kadar da güncel fatur...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum hat, açılırken annemin bilgileri ile alınmış olmasına rağmen e-devletten mobil hat sorgulaması yaptığımızda görülmemektedir. Bu durumu operatörümü değiştirmek istediğimde fark ettik. Mevcut operatörüm olan Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yapmak istediğimde, hattın şi...

6 Şubat depreminden önce 0535041**1 numaralı Superbox çekmediği için Hatay İskenderun Turkcell Çarşı şube ile iletişime geçerek durumu izah ettik. Gelip ofisimizde cihaza baktıktan sonra cihazın değişmesi gerektiğini bu şekilde daha verimli olacağını söylediler. Bu numarayı kapatacaklarını söyleyere...

Benim sözlü ya da yazılı onayım almadan iki aydan beri hiç bilmediğim bir paket den faturalandırılıyorum. Müşteri Hizmetlerine soruyorum; bana kesilen fatura paketini kim onayla dı? Kullandığım hizmetin fatura birim fiyatlandırması bu mu? 20 yılı geçti Turkcell kullanıcısıyım. Bu şekilde kanunsuzlu...

Turkcell hat satmak için haksızlık yaptı. Turkcell faturalı hattı olana yeni hat 30 TL diye afiş asmışlar bizde buna inandık yeni bir hat aldık çocuk için aylık ödemeniz 95 TL olacak yalnız İlk faturanız 30 TL hat ücreti yansıyacak deyip bizi yanılttı. Ay sonu fatura geldi 177 TL fatura detayı incel...