to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Pro 60 GB Ücret Artışı Açıklama Talebi
Turkcell’de kullandığım Dolu Pro 60 GB tarifemin ücreti kısa süre içinde gerekçesini anlayamadığım şekilde yükseldi. 20.07.2026 tarihinden önce yaklaşık 550 TL ödediğim fatura tutarım şu an 650 TL’ye çıkmış durumda.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece fiyatların değiştiği söylendi, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli artan bu zamlar karşısında kendimi mağdur hissediyorum ve gelecekte ne kadar ödeyeceğimi öngöremiyorum.
Turkcell’den, bu fiyat artışlarının nedenleri hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse faturamın makul ve öngörülebilir bir seviyede tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Memnun kalmadım çözüm sunulmadı
