Turkcell Dolu Süper 60 GB Planında Ani Fatura Artışı Ve Açıklama Talebi

Turkcell hattımda “Dolu Süper 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Bir önceki dönem faturam yaklaşık 940 TL iken, Ekim ayı için uygulamada 1.900 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı hat ve aynı kullanım için bir yıl içinde bu seviyede bir artışın yapılmasını hem anormal hem de tüketiciyi zorlayan bir durum olarak değerlendiriyorum.

Bu durum üzerine fiyat fazlalığından dolayı faturalı hattan çıkıp faturasıza geçmek istediğimi ilettim ve bundan sonra da bu artış sebebiyle faturasıza geçmeyi düşünüyorum. Yine de mevcut faturamda daha makul ve kabul edilebilir bir tutarın yansıtılmasını talep ediyorum.

Ekim ayı faturamın ayrıntılı şekilde incelenerek, yapılan artışın gerekçesinin açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın düzeltilmesini rica ediyorum.