to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretine Karşı Makul Teklif Talebi
Turkcell’de kullandığım Dolu Star 60 GB tarifemin taahhüdü yarın bitiyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala arandım ve yeni dönem için çıkacak ücretin yaklaşık 1.350 TL civarında olacağı söylendi. Aynı operatörde 100 GB için yaklaşık 580 TL ödeyenler olduğunu bildiğim için, bana sunulan bu rakamı çok yüksek ve adaletsiz buluyorum.
Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma makul bir teklif sunulmadı. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Mevcut kullanımım ve piyasa koşulları dikkate alınarak, fatura tutarımı makul seviyeye çekecek, daha uygun ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
