Ev İçinde Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi

Yaklaşık 7 senedir Turkcell hattımla Ordu ili Kabataş ilçesi Eceli Mahallesi adresinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekim yok, internet hiç kullanılamıyor, telefonla konuşurken de sık sık kesintiler oluyor. Sadece balkona çıktığımda çekim biraz düzeliyor, bu nedenle ev içinde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil internetten faydalanabiliyorum.

Yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen bulunduğumuz bölgede herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Turkcell gibi bir operatörün bu kadar uzun süre bir bölgede bu kadar zayıf çekim sunması hem mağduriyet yaratıyor hem de acil durumlarda iletişimi ciddi anlamda riske atıyor.

Bulunduğumuz bölgede şebeke ve internet çekim kalitesinin düzeltilmesi için gerekli tüm altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, telefon görüşmesi ve interneti evin içinde sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.