to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Denizli’nin Tavas ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır önce internet, şimdi ise tamamen şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce sadece mobil internetim çekmezken, artık çoğu zaman şebeke bile yok; bu nedenle ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum.
İşlerim ve günlük hayatım tamamen telefon üzerinden yürüdüğü için bu durum beni her gün ciddi anlamda mağdur ediyor. Hiç kimseyle net ve kesintisiz bir telefon görüşmesi yapamıyorum, bu da işimi, özel hayatımı ve tüm iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini bir kez arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşadığımı belirttim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir olumlu gelişme olmadı; aksine çekim kalitem daha da kötüleşti.
Bulunduğum bölgede yaşadığım bu çekim ve internet sorununun en kısa sürede incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı tarafında gerekli iyileştirmelerin yapılarak hattımı sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell hattımı Tokat ili Erbaa ilçesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle internet hızını geçtim, çoğu zaman hatlar düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem mobil veri kullanırken sorun yaşıyorum hem de arama yaparken sık s...
Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım için özellikle Turkcell’e geçiş yaptım; ancak şu an çok daha kötüsünü yaşıyorum ve açıkçası pişman olmuş durumdayım. İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki kendi evimde, şehrin ve merkezi...
Van’ın Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Ben birini aradığımda da ya çağrı gitmiyor ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnternet bağlantım da son ...
Turkcell hattımı Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 3-4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri kopuyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Faturalı bir Turkcell hattı kullanıyorum, numara...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Denizli ili Merkezefendi ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 331. Sokak civarında ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim kesiliyor, hem de mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. G...
Yorumlar