to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi’de Turkcell Hattım Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattımı Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 3-4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri kopuyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor.
Faturalı bir Turkcell hattı kullanıyorum, numaramın son üç hanesi 808. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm; tarafıma bölgede ancak ileride yatırım yapılırsa sorunun çözülebileceği söylendi. Ancak şu an için herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin acilen incelenerek gerekli altyapı veya şebeke iyileştirmesinin yapılmasını ve hattımı, ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde sorunsuz kullanabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
Firma bunu sağlayamayacaksa, cayma bedeli uygulanmadan başka bir operatöre geçmemin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Yapay zeka veya robot tarafından verilen cevap istemiyorum. Kalıcı ve gerçek çözüm üretin. Okulumuzda ki birçok öğretmen mağdur durumda. Kullanmakta olduğum hattınız aşağıda ki adreste çekmemektedir. Özellikle internet bağlantısı çok düşük. Sürekli kopuyor. D** otistik çocuklar uygulama okulu adalet Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No ** merkezefendi Denizli
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız 188856759 nolu talep başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
