30 GB Pakete Geçişte 400 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat İstiyorum

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB paketini vergiler dahil 287 TL’ye kullanıyorum ve kontrat dönemim bitmek üzere. Paketi yenilemek yerine internet hakkımı artırmak istediğim için Turkcell uygulaması üzerinden 30 GB’lik bir pakete geçiş yapmak istediğimde, aylık 400 TL’lik bir ücret teklifiyle karşılaştım.

Mevcut paketim ile teklif edilen yeni paket arasındaki fiyat farkının, sadece 10 GB ek internet için bu kadar yüksek olmasını makul bulmuyorum. Uygulamada gördüğüm bu fiyat politikasının, uzun süredir Turkcell kullanan bir müşteri olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Turkcell’den, paket değişikliği yaparken daha adil ve makul bir fiyatlandırma sunmasını, mevcut kullanıcılarını da avantajlı koşullarla korumasını ve 30 GB’lik pakete geçiş için daha uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.