to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Pakete Geçişte 400 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat İstiyorum
Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB paketini vergiler dahil 287 TL’ye kullanıyorum ve kontrat dönemim bitmek üzere. Paketi yenilemek yerine internet hakkımı artırmak istediğim için Turkcell uygulaması üzerinden 30 GB’lik bir pakete geçiş yapmak istediğimde, aylık 400 TL’lik bir ücret teklifiyle karşılaştım.
Mevcut paketim ile teklif edilen yeni paket arasındaki fiyat farkının, sadece 10 GB ek internet için bu kadar yüksek olmasını makul bulmuyorum. Uygulamada gördüğüm bu fiyat politikasının, uzun süredir Turkcell kullanan bir müşteri olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Turkcell’den, paket değişikliği yaparken daha adil ve makul bir fiyatlandırma sunmasını, mevcut kullanıcılarını da avantajlı koşullarla korumasını ve 30 GB’lik pakete geçiş için daha uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
10 gün kaldı kontrat bitmesine ne kadar erken çözümlenirse o kadar iyi olur teşekkür ederim...
Dönüş ne zaman sağlanır kontrat bitimine çok az kaldı başka operatör düşüneceğim ona göre
Değerli Müşterimiz, 03.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir şey olmadı görüşmede. Tam tersine 30 GB paket 450 TL'ye yükseltilmişti üstüne 40 GB'lık başka pakette 450 TL'ydi. Kontrat dönemim az kaldığı için geçmek zorunda kaldım. Ama bir daha Turkcell seçer miyim? Emin değilim...
