Turkcell bulunmaktadır

Benim sonu 6782 ile biten 26.05.2026 tarihine kadar devam eden bir Turkcell faturalı hat sözleşmem bulunmaktadır. Ancak bulunduğum adreste (İzmir/Bornova Evka 3 Mahallesi) yaklaşık 1 haftadır günün 24 saati boyunca ciddi bir çekim problemi yaşamaktayım. Telefonum çekmediği için arama yapamıyor, aynı...

Av. Hüseyin M****** olarak Dervişoğlu Hukuk Bürosu sahibiyim ve üzerime kayıtlı 10 adet Turkcell faturalı hat bulunmaktadır. 15.09.2022 tarihinde Turkcell satış temsilcisiyle yaptığımız sözleşme görüşmelerinde, 5 adet data hattı tanımlanarak fatura indirimi alabileceğim ve bu hatların kullanılmazsa ...

2021 yılında Mersin Gülnar Çukurkonak Mahallesi, ana taşınmaz ada 101 parselde bulunan 402 numaralı tarlamı satın aldım. Tarlamda Turkcell’e ait bir verici direği bulunmaktadır. Ancak, mülkiyet değişikliğinden sonra Turkcell tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme yenilenmedi ...

Turkcell üzerinde 2740, 3340 ve 3908 ile biten üç adet kurumsal Esnaf Paketi hattım bulunuyordu. Şirketimi kapattığım ve taahhüt sürem dolduğu için hatlarımı kurumsaldan bireysele geçirmem gerektiği belirtildi. 19.08.2025 tarihinde Adana Tellidere Turkcell bayisinde işlemlerimi gerçekleştirdim ve ba...

12.08.2025 tarihinde Turkcell’den Avrupa 10 GB Paketi satın aldım. Paketi, Arnavutluk’a giriş yaptığım 14.08.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ek ücret ödemem gerektiği söylendi ve 350₺ tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Oysa Arnavutluk, Avrupa’da ...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kontratımın bitmesine yakın müşteri hizmetlerini arayarak Genç Turkcell tarifelerini neden göremediğimi sordum. Yapılan incelemede, sistemde Genç Turkcell’li olarak göründüğüm ancak bu hakkın benim dışımda, çift sıfırlı bir baş...

Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti ...

Konu: Kapsama Alanı Sorunu Hakkında İkinci Başvurum Turkcell tarafından tarafıma iletilen “Şu an olumlu cevap veremiyoruz.” şeklindeki yanıt, uzun süredir yaşadığım ciddi iletişim sorununa çözüm getirmemiştir. Zonguldak ili, Kozlu ilçesi, Fatih Mahallesi İ***** E***** Sokak'ta ikamet eden bir vatan...

Turkcell'de 532 ****320 numaralı şirket hattıma bir SMS geldi: "5312***610 'numaralı hattınıza ait... Borç bulunmaktadır. Ödemediğiniz takdirde icrai işlem başlatılacaktır. Ben de bu mesaja istinaden bireysel internet şubeden Turkcell fatura ödeme bölümüne girip ödeme yaptım. Daha sonra e-devlet'e b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan toplamda 1.438,85 TL tutarında iTunes Store ücretlendirmesi yapılmıştır. Bu harcamalara dair hiçbir şekilde onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Bilgim ve onayım dahilinde yalnızca Youtube.com Music v...

Turkcell Superbox 500 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında hem WhatsApp hem de telefon görüşmesinde ücretsiz iptal sözü verildi ve bu sözlerin yazılı kanıtı olarak mesajlarım da mevcut. 09.07.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen tarafıma 4.500 TL cayma bedeli çık...

Turkcell hattıma ait 4000 TL borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 20 gündür M***** Ş**** hukuk bürosu tarafından aranıyorum. En basta maaşta ödeyebileceğimi söyledim ama kabul etmeyerek aradıkları gün ödeme yapmamı istediler. Ben de param olmadığı için yasal prosedüre göre maaşıma haciz gelmesini ve aylık...

5 Ağustos gecesi saat 03:07 ile 05:26 arasında, Turkcell faturalı hattımda önce paketimdeki 14 GB internetim bitti, ardından arka arkaya 10 adet 1 GB internet paketi tanımlandı. Bu saatlerde uyuduğum için internet kullanımı bana ait değildir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 14 GB internetin Goog...

Adıma kayıtlı Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 02/08/25 tarihinde saat 16:34’te 600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. O sırada telefonum kapalı ve şarjdaydı, herhangi bir işlem yapmadım ve doğrulama kodunu kimseyle paylaşmadım. ...

Turkcell telefon çekmiyor. Her yerde reklamı yapılan telefon hattı, bizim köyümüzde çekmiyor. Köyümüz özellikle yazın 400 kişiye kadar çıkıyor ve 40'tan fazla hane bulunmaktadır. Vodafone hattı çekiyor ama Turkcell çekmiyor, hiç çekmiyor. Ben yazın 2 ay köyde kalıyorum, o sürede faturamı da ödüyorum...

Turkcell telefon ve internet çekmiyor köyümüzde kaç kere aradık ilgilenen olmadı. Telefon numaram+90 ***********99 Kars Kağızman tut köyü. Lütfen acil yardım edin. Köyde ne telefon ne internetimiz çekiyor. Köylüler olarak çok mağduruz. Köyde yaklaşık 300 hane bulunmaktadır

28.07.2025 tarihinde numara taşıma yoluyla abonesi olduğum hattımdan 7 günlük kullanım sonucu başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma haksız biçimde 309 TL cayma bedeli yansıtıldı. Tüketici kanunu uyarınca mesafeli satış sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Bedelin silinm...

Merhaba; Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyiz. 28/07/2025 tarihinde mobil imza için başvuru yaptım. Telefonlarım data hatlarıyla birlikte toplamda 80'in üzerinde hattım bulunmaktadır. Kardeşimin rahatsızlığı nedeniyle yaklaşık 3 aydır hastanedeyim. Tek imza yetkilisi olduğum için dışarı çıkamıyo...

Turkcell'den öğrenci paketleri konusunda mağduriyet yaşıyoruz – açıklama ve özür bekliyoruz Benim üzerime kayıtlı 2 adet Turkcell öğrenci hattı bulunmaktadır. Ancak bu hatlara tanımlı internet kotaları oldukça düşük. Turkcell zaman zaman çeşitli kampanyalar düzenliyor fakat biz bu kampanyaları süre...

Turkcell’in Gereksiz Politikası İletişimimi Aksattı Turkcell müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım iki adet hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan yalnızca bir tanesine ait faturayı, sadece 1 ay geciktirmeme rağmen, her iki hatta da kullanım kısıtlaması getirilmiştir. Bu durum, tamamen gereksiz ve k...